船运
订单金额超过 欧元250 欧元即可享受免费快速送货（彩绳或彩杆等大件商品除外）。以下订单的运费 欧元€250 根据重量和邮政编码而有所不同。从澳大利亚到欧洲的运输时间因国家/地区而异。
| 奥地利 | 8 至 10 |
| 比利时 | 7 至 10 |
| 捷克共和国 | 8 至 11 |
| 丹麦 | 11 至 15 |
| 芬兰 | 8 至 11 |
| 法国 | 7 至 9 |
| 德国 | 6至9 |
| 匈牙利 | 7 至 11 |
| 爱尔兰 | 6至9 |
| 意大利 | 11 至 15 |
| 荷兰 | 6至9 |
| 波兰 | 6至11 |
| 葡萄牙 | 10 至 12 |
| 西班牙 | 10 至 12 |
| 瑞典 | 6 至 10 |
| 瑞士 | 6至9 |
| 欧洲其他地区 | 9 至 14 |
预计运输时间日期是根据工作日计算的。
请注意，运费不包括海关可能收取的任何关税或税款。
库存产品指南
假设我们在任何工作日上午 10 点（澳大利亚东部标准时间）之前收到您的订单和付款，我们将在当天从悉尼仓库发货。我们希望您知道，我们的目标是快速交付您购买的商品。
运输 中断
如果您检查了包裹的递送状态并发现问题或包裹在运输过程中延误，请访问我们的 联系我们 页面。我们将立即联系快递公司，要求他们追踪您的包裹并展开调查。请注意，此调查可能需要长达 5-8 个工作日。
错误的产品/订单
万一发生错误或延误，我们将尽力纠正问题。如果我们运送了错误的商品或您的订单中缺少某些物品，我们将使用与您原始订单相同的运送方式重新运送，费用由我们承担。请在收到货件后 48 小时内告知我们任何需要纠正的项目。