我们从悉尼仓库发货,使用可靠的国际承运商将包裹安全、及时地送达欧洲各地。
✈️ 运输选项
在结账时选择您偏好的服务;预计的送达时间和费用将根据您的地址和订单大小自动显示。
- 澳大利亚邮政国际
- DHL 电子商务
- DHL 快递
🎁 免费送货优惠
订单满 €299 享受免费快速送货(不包括节日灯串和节日灯杆等大件物品)。
🚚 送达时间
运输时间因国家和服务而异,结账时会显示。预计时间基于工作日计算。
⏱️ 当日发货
在工作日上午10点(澳大利亚东部标准时间)前下单并付款的订单,将于当天从悉尼仓库发出。
📦 追踪
所有发货均包含追踪信息。订单发出后,我们会通过电子邮件发送您的追踪链接。
🧾 海关、关税及增值税
订单金额低于€150,结账时将收取增值税。订单金额超过€150,可能需在到达时支付进口关税和税费,费用由收件人承担。
🚨 运输中断
如果追踪显示有问题或延误,请联系我们。我们将请求快递公司调查(需5-8个工作日)。
如果追踪显示已送达但您未收到包裹,请在收到送达通知后7天内通知我们,以便我们及时处理。
🔄 错误或缺失物品
如发生错误,我们将予以纠正。如果发错商品或缺少物品,我们将免费重新发货,使用原运输方式。请在收到货物后48小时内通知我们。