Πολιτική επιστροφών

Στα LiquidLEDs, στεκόμαστε πίσω από το προϊόν μας! Εάν για οποιονδήποτε λόγο ένας πελάτης LiquidLED δεν είναι ικανοποιημένος με την αγορά του, μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας εντός 30 ημερών από την παραλαβή και να οργανώσει την επιστροφή του προϊόντος και να λάβει επιστροφή της τιμής αγοράς εξαιρουμένου του σχετικού Κόστος Παράδοσης.

Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, υποβάλετε μια ηλεκτρονική φόρμα αιτήματος επιστροφής.

*Διαβάστε τις παρακάτω πληροφορίες προτού υποβάλετε ένα αίτημα επιστροφής στο Διαδίκτυο.

Τα είδη επιστροφής πρέπει να είναι:

• Αχρησιμοποίητος
• Σε αρχική κατάσταση και σε κατάσταση επαναπώλησης. Αυτό περιλαμβάνει την αρχική συσκευασία του προϊόντος (το κουτί του προϊόντος, ετικέτες προϊόντων κ.λπ.). Εάν αυτή η συσκευασία είναι κατεστραμμένη, δεν θα δικαιούστε επιστροφή χρημάτων

Εάν τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πληρούν αυτά τα κριτήρια, η επιστροφή χρημάτων θα απορριφθεί και θα σας επιστρέψουμε τα προϊόντα.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών, επισκεφθείτε τη διεύθυνση: https://www.accc.gov.au/consumers/consumer-rights-guarantees/repair-replace-refund

Στείλτε τα αντικείμενα πίσω με τον ίδιο τρόπο που λάβατε για να προστατεύσετε το προϊόν από ζημιές κατά τη μεταφορά.

Θα ειδοποιηθείτε για τον τρόπο επιστροφής της παραγγελίας σας μόλις υποβληθεί η φόρμα Ηλεκτρονικής Αίτησης Επιστροφής

Αλλαγή μυαλού Επιστροφή χρημάτων

Σε περίπτωση που ένας πελάτης ζητήσει επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις, η επιστροφή χρημάτων θα γίνει για το ποσό της τιμής αγοράς χωρίς το Κόστος Παράδοσης όπως καθορίζεται στην Παραγγελία του Πελάτη. Εάν τα είδη παραγγέλθηκαν στις προσφορές "Δωρεάν αποστολή" ή "Εξπρές Αποστολή", ο πελάτης θα χρεωθεί 13 $ για παραγγελίες κάτω των 50 $, 15 $ για παραγγελίες άνω των $ 50, 18 $ για παραγγελίες άνω των $ 145, $ 23 για παραγγελίες άνω των $ 200, $ 35 για παραγγελίες άνω των $ 500 και 55$ για παραγγελίες 1000$.

Η περίοδος των 30 ημερών θα ξεκινήσει από την ημερομηνία που ο πελάτης αποδέχεται την παράδοση του προϊόντος του LiquidLED. Όπου δεν υπάρχει απόδειξη παράδοσης, η ημερομηνία αυτή θα θεωρείται ότι είναι 3 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποστολής του προϊόντος.

Το προϊόν LiquidLEDs πρέπει να επιστραφεί εντός 14 ημερών από την αίτηση επιστροφής χρημάτων υπό αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις.

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν σύμφωνα με την ενότητα Επιστροφές χρημάτων και επιστροφές των Όρων και Προϋποθέσεων Παραγγελιών και LiquidLED. Αυτό περιλαμβάνει την επιστροφή στην αρχική συσκευασία, σε κατάσταση επαναπώλησης.

Οι πελάτες πρέπει να επιστρέψουν τα προϊόντα για τα οποία ζητούν επιστροφή χρημάτων με δικά τους έξοδα. Εάν δεν μπορούν να βρουν τρόπο να επιστρέψουν τα προϊόντα, οι LiquidLEDs ενδέχεται να οργανώσουν έναν ταχυμεταφορέα για να παραλάβει τα προϊόντα από τον πελάτη. Όπου η LiquidLEDs οργανώνει μια κούριερ για την παραλαβή των προϊόντων, ο πελάτης θα χρεωθεί το ίδιο ποσό με το Κόστος Παράδοσης που αναγράφεται στην παραγγελία του για την κάλυψη του κόστους επιστροφής των προϊόντων.

Μετά την παραλαβή των επιστρεφόμενων προϊόντων LiquidLEDs, τα LiquidLEDs θα εκδώσουν επιστροφή χρημάτων το συντομότερο δυνατό και στον πελάτη θα δοθεί επιβεβαίωση μέσω e-mail.

Ένας πελάτης θα χρεωθεί $13 εάν τα αγαθά επιστραφούν σε LiquidLED ως δέμα επιστροφής στον αποστολέα.

Η LiquidLEDs διατηρεί το δικαίωμα να κάνει αλλαγές σε αυτές τις Επιστροφές Χρημάτων 30 ημερών

Όροι και Προϋποθέσεις Εγγύησης χωρίς προειδοποίηση. 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Σε πελάτες λιανικής:

Η LiquidLEDs προσφέρει 30 ημέρες εγγύηση για όλες τις αγορές που πραγματοποιούνται μέσω της Ιστοσελίδας.

Εάν οποιαδήποτε στιγμή εντός 30 ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας σας αποφασίσετε να επιστρέψετε ένα προϊόν, μπορείτε να στείλετε το προϊόν με δικά σας έξοδα, σε κατάσταση σαν καινούργια, και η LiquidLEDs θα σας εκδώσει επιστροφή χρημάτων της τιμής αγοράς.

Πρέπει να επικοινωνήσετε με τα LiquidLEDs εντός της περιόδου των τριάντα ημερών για να κανονίσετε την αποστολή της επιστροφής. Εκτός από τα ελαττώματα που υπάρχουν κατά την παράδοση σε εσάς, τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι σε άψογη κατάσταση, με πλήρη λειτουργικότητα και να περιλαμβάνουν όλα τα αυθεντικά υλικά που βρέθηκαν σε τη συσκευασία του προϊόντος (κουτιά κ.λπ.).

Εάν ένα προϊόν επιστραφεί σε κατάσταση λιγότερο από σαν καινούργιο, τα LiquidLEDs θα σας χρεώσουν ένα τέλος ανεφοδιασμού 30% ή θα αρνηθούν την επιστροφή χρημάτων, συν τυχόν εργασία και υλικά που απαιτούνται για την επισκευή ή την αντικατάσταση του προϊόντος ή της συσκευασίας σε παρόμοια κατάσταση.