Lorsque vous dépensez de l’argent pour quelque chose, vous vous attendez à recevoir exactement ce qui vous a été promis. En tant qu’acheteur, ce n’est pas demander grand-chose. Cependant, il arrive souvent que les détaillants trahissent la confiance d’un client en lui vendant un article de qualité inférieure après lui avoir promis un produit certifié. Malheureusement, cela se voit trop souvent avec les guirlandes lumineuses. De nombreux détaillants australiens affirment que leurs guirlandes lumineuses ont un certificat SAA pour IP44 ou IP65, mais en réalité, ils vendent des produits qui ne répondent pas aux exigences de certification SAA. Bref, ils vendent des guirlandes lumineuses de mauvaise qualité car moins chères. Pour gagner quelques dollars supplémentaires, ils sont prêts à vous mettre, vous et votre famille, en danger.
Nous voulons mettre un terme à ces mauvaises pratiques. Grâce à cet article de blog détaillé, nous souhaitons donner aux clients les moyens de leur permettre d'en avoir pour leur argent chaque fois qu'ils achètent des guirlandes lumineuses et de dormir tranquille en sachant que le produit est 100 % sûr.
Dans ce post, vous apprendrez :
- Combien de détaillants australiens trompent leurs clients en leur vendant des guirlandes
- Comment pouvez-vous vous assurer que les guirlandes lumineuses que vous achetez sont effectivement certifiées SAA ?
- Qu’est-ce que la certification SAA et pourquoi est-elle importante ? Quels sont les indices IP44 et IP65 et les dangers liés à l'achat d'une guirlande lumineuse de qualité inférieure
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Points clés à retenir: · De nombreux détaillants australiens vendent des guirlandes lumineuses de mauvaise qualité (en les passant comme certifiées SAA pour les indices IP44 ou IP65 lorsque ce n'est pas le cas). · Ce n'est pas parce qu'un détaillant prétend que ses produits sont certifiés SAA que c'est le cas. Les clients doivent vérifier si les guirlandes lumineuses qu'ils achètent sont effectivement certifiées SAA pour IP44 ou IP65. · Conformément aux normes australiennes, seul un câble en caoutchouc de 1,5 mm convient à une utilisation en extérieur. Si le câble est en PVC ou si l'épaisseur est inférieure à 1,5 mm, la guirlande lumineuse ne répond pas aux exigences de la SAA (peu importe ce que prétend le détaillant) · Les guirlandes lumineuses déclassées présentent un risque pour la santé et doivent donc être évitées. |
Combien de détaillants australiens trompent les clients ?
Avant d’entrer dans le vif du sujet – comment les détaillants trompent les clients – il est important de donner une explication de base de trois termes techniques : SAA, IP44 et IP65.
Certification SAA – Tous les produits électroniques vendus en Australie (et en Nouvelle-Zélande) doivent avoir un certificat SAA. Pensez que le SAA est un label de qualité. C'est une preuve que le produit que vous achetez répond aux normes australiennes (et néo-zélandaises) en matière d'exigences électriques et qu'il est électriquement sûr. Étant donné que les guirlandes lumineuses sont des produits électriques, toute guirlande lumineuse vendue en Australie et en Nouvelle-Zélande doit être certifiée SAA. Il est illégal de vendre des guirlandes lumineuses non certifiées SAA en Australie (et en Nouvelle-Zélande). Les guirlandes lumineuses qui ne sont pas certifiées SAA sont fabriquées à partir de matériaux de mauvaise qualité et peuvent mettre vous et votre famille en danger. Évitez-les à tout prix.
IP44 et IP65 – Sans entrer dans le charabia technique, il suffit de dire que l'indice IP est une valeur numérique attribuée à un appareil électrique – comme les guirlandes lumineuses – pour indiquer sa résistance aux solides et eau. Plus le chiffre est élevé, meilleure est la protection. En matière de résistance aux particules solides, IP44 et IP65 sont égaux. Mais IP65 est meilleur que IP44 en matière de protection étanche. Les guirlandes lumineuses IP44 et IP65 sont approuvées pour une utilisation en extérieur en Australie.
L'acheteur moyen doit se souvenir uniquement de ces trois choses (et rien de plus) en ce qui concerne les guirlandes lumineuses et la certification SAA pour IP44 et IP65 :
- Seules les guirlandes lumineuses certifiées SAA peuvent être légalement vendues en Australie (et en Nouvelle-Zélande)
- Les guirlandes lumineuses certifiées IP44 et IP65 sont 100 % sûres pour une utilisation en extérieur. Étant donné que l’IP65 a un indice d’étanchéité comparativement plus élevé, il est plus adapté que l’IP44 pour une zone exposée aux éléments. Mais si vous souhaitez un éclairage extérieur pour une terrasse ou un porche couvert, vous pouvez utiliser l’un ou l’autre.
- Seules les guirlandes lumineuses dotées de 1,5 mm câbles en caoutchouc reçoivent la certification SAA. Ainsi, si le câble est en PVC au lieu de caoutchouc ou si son épaisseur est inférieure à 1,5 mm, il n'est pas certifié SAA (même si le détaillant prétend le contraire)
Combien de détaillants australiens trompent des clients sans méfiance ?
Pour obtenir la certification SAA, le fabricant soumet le bon produit aux tests, c'est-à-dire une guirlande lumineuse avec des câbles en caoutchouc de 1,5 mm. Une fois que l’usine reçoit la certification SAA, les détaillants achètent des guirlandes lumineuses déclassées – par exemple, des câbles PVC de 1,00 mm ou des câbles PVC de 0,75 – et proposent ensuite leurs produits comme étant certifiés SAA.
Vous vous demandez peut-être : en quoi un petit compromis sur l’épaisseur du câble est-il important ? Ou pourquoi est-il si important d'acheter des câbles en PVC au lieu de câbles en caoutchouc ?
Oh, ces choses comptent beaucoup. Utiliser un produit déclassé peut vous mettre en danger, vous et vos proches. Nous sommes sûrs que vous ne voudriez jamais cela, n'est-ce pas ?
Différence entre les câbles de 1,5 mm et 1,00 mm ou 0,75 mm
Les câbles plus épais peuvent transporter plus de courant, ce qui signifie essentiellement qu’ils fournissent de l’énergie plus efficacement. Pour mettre les choses en perspective, un fil de 1,5 mm peut transporter 4 fois plus de courant qu'un fil de 0,75 mm. Si vous utilisez un câble fin, le risque d'incendie est trop élevé. Il est donc important d’utiliser uniquement des câbles de 1,55 mm d’épaisseur.
Différence entre les câbles en PVC et en caoutchouc
Les fils en caoutchouc sont de meilleure qualité que les fils en PVC et conviennent donc mieux à une utilisation en extérieur. Techniquement parlant, le caoutchouc a une meilleure résistance à la chaleur, à la flexion et à l’abrasion que le PVC.
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· Pour recevoir la certification SAA, les guirlandes lumineuses doivent avoir un câble en caoutchouc de 1,50 mm · Les fabricants soumettent le bon produit aux tests, mais une fois qu'ils obtiennent la certification, les détaillants achètent des produits déclassés (câbles PVC de 1,00 mm ou PVC de 0,75 mm) et les présentent comme étant certifiés SAA. · Le PVC est moins cher que le caoutchouc. De même, un fil plus fin coûte moins cher qu’un fil plus épais. Pour réaliser un plus grand profit, les détaillants vendent des lampes de qualité inférieure, qui peuvent être plus sujettes aux surtensions et aux incendies. |
Comment pouvez-vous vous assurer que les guirlandes lumineuses que vous achetez sont effectivement approuvées par la SAA ?
La réponse est simple : n’acceptez pas les choses à leur valeur nominale. Vérifiez les spécifications du produit pour vous assurer que le câble est en caoutchouc de 1,5 mm.
- Si le câble est en PVC au lieu de caoutchouc, il ne répond pas aux exigences de la SAA (peu importe ce que prétend le détaillant)
- Si le câble a une épaisseur inférieure à 1,50 mm (par exemple 1,0 mm ou 0,75 mm), il ne répond pas aux exigences de la SAA.
Une autre chose que vous pouvez faire est de demander au détaillant de montrer sa certification SAA et de vérifier si la certification s'applique ou non aux guirlandes lumineuses. Le certificat SAA doit également indiquer si la chaîne est connectable ou non.
Nous avons téléchargé la capture d'écran de notre certification SAA pour vous montrer ce qu'il faut rechercher.
- Vérifiez si le nom de l'entreprise est correct ou non (ceci est visible dans la première capture d'écran ci-dessous)
- Vérifiez si le certificat SAA s'applique ou non aux guirlandes lumineuses (voir la description du produit dans la deuxième capture d'écran)
Un détaillant peut avoir la certification SAA, mais celle-ci peut ne pas s'appliquer à tous les produits qu'il vend. Avoir la certification SAA ne garantit pas automatiquement que tous les produits sont certifiés SAA. Par exemple, un détaillant peut avoir la certification SAA pour ses ampoules LED mais pas pour le câble utilisé dans les guirlandes lumineuses.
C'est pourquoi il est important de vérifier si le produit que vous achetez est certifié SAA ou non.
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· Chaque fois que vous achetez une guirlande lumineuse, assurez-vous que la description du produit indique que le câble est en caoutchouc de 1,5 mm. S'il s'agit de PVC ou d'une épaisseur inférieure à 1,5 mm, il n'est pas certifié SAA. · Vérifiez si la certification SAA s'étend aux guirlandes lumineuses ou non |
Conclusion
Toutes les guirlandes lumineuses vendues en Australie (et en Nouvelle-Zélande) doivent être certifiées SAA. Mais de nombreux détaillants vendent des guirlandes lumineuses douteuses avec impudence, principalement parce qu'ils savent que leurs clients ne sont pas informés sur ce sujet et qu'ils peuvent sournoisement s'en tirer. Lorsque vous achetez des guirlandes lumineuses, vérifiez si le câble est en caoutchouc de 1,5 mm. S'ils sont fabriqués en PVC ou si leur épaisseur est inférieure à 1,5 mm, les luminaires ne répondent pas aux exigences de la SAA, quelles que soient les affirmations du détaillant. Utilisez toujours de véritables guirlandes lumineuses certifiées SAA, car les produits non SAA sont de mauvaise qualité et leur utilisation peut vous mettre, vous et votre famille, en danger.
Chez LiquidLEDs, nous prônons l'exemple. Toutes nos guirlandes lumineuses sont certifiées SAA. Mais bon, ne nous croyez pas sur parole ; vérifiez plutôt les descriptions des produits. Nous pouvons également vous montrer notre certification SAA et qu'elle s'applique aux guirlandes lumineuses (après tout, la preuve du pudding, c'est en le mangeant !).
Achetez uniquement des produits électriques authentiques et restez en sécurité !