我们从悉尼仓库发货至英国,使用可靠的国际承运商,确保安全及时的送达。
✈️ 运输选项
在结账时选择您偏好的服务。根据您的地址和订单大小,系统会自动显示预计的送达时间和费用。
- 澳大利亚邮政国际
- DHL 电子商务
- DHL 快递
🎁 免费送货优惠
订单满 £299 即享受免费快速送货(不包括超大件物品,如超大灯泡、串灯和灯杆)。
🚚 送达时间
每种服务和目的地的预计运输时间将在结账时显示。DHL 快递是最快的选项。
⏱️ 当日发货
在工作日上午10点(澳大利亚东部标准时间)之前下单并付款的订单,将从我们的悉尼仓库当天发出。
📦 追踪
所有货件均包含追踪服务。订单发出后,我们会通过电子邮件发送您的追踪链接。
🚨 运输中断
如果追踪显示有问题或延误,请联系我们。我们将请求快递公司调查(需5-8个工作日)。
如果追踪显示已送达但您未收到包裹,请在收到送达通知后7天内通知我们,以便我们迅速处理。
🧾 海关、关税及增值税
英国进口关税、税费及增值税可能在货物到达时产生,费用由收件人承担。
🔄 错误或缺失物品
如发生错误,我们将予以纠正。如果发错商品或有缺失,我们将使用原运输方式免费重新发货。请在收到货物后48小时内通知我们。