运输
订单满 $399即可享受DHL免费送货服务，散装物品如串灯或灯杆除外。订单低于$399的运费根据重量和邮政编码而异。从澳大利亚到美国的运输时间将在结账时显示。请注意，运费不包括海关可能收取的任何关税或税费。
库存产品指南
假设我们在任何工作日上午10点（澳大利亚东部标准时间）之前收到您的订单及付款，我们将在当天从悉尼仓库发货。我们希望您知道，我们致力于快速交付您的购买商品。
运输中断
如果您已检查包裹的配送状态并发现问题或运输过程中延误，请访问我们的 联系我们 页面。我们将立即联系快递公司，要求他们追踪您的包裹并启动调查。请知悉，此调查可能需要5-8个工作日。
错误的产品/订单
在极少数错误或延误的情况下，我们将尽力纠正问题。如果我们发错了商品或您的订单中缺少物品，我们将自费使用与您原订单相同的运输方式重新发货。请在收到货物后48小时内告知我们需要更正的任何物品。