الشحن
استمتع بالشحن المجاني مع DHL للطلبات التي تزيد عن 39 دولارًا9، باستثناء العناصر الضخمة مثل خيوط الفستون أو أعمدة الفستون. تختلف رسوم الشحن للطلبات التي تقل عن 399 دولارًا بناءً على الوزن والرمز البريدي. سيكون وقت العبور من أستراليا إلى الولايات المتحدة مرئيًا عند إتمام الطلب. يرجى ملاحظة أن تكلفة الشحن لا تشمل أي رسوم جمركية أو ضرائب قد تفرضها الجمارك.
دليل المنتجات المتوفرة في المخزون
نفترض أننا نستلم طلبك مع الدفع قبل الساعة 10 صباحًا بتوقيت أستراليا الشرقية الصيفي في أي يوم عمل، سنقوم بشحنه من مستودعنا في سيدني في نفس اليوم. نود أن نعلمك أننا نسعى لتوصيل مشترياتك بسرعة.
تعطيلات الشحن
إذا قمت بالتحقق من حالة تسليم الطرد الخاص بك ولاحظت وجود مشكلة أو تأخر أثناء النقل، يرجى زيارة صفحة اتصل بنا . سنقوم فورًا بالاتصال بشركة الشحن وطلب تتبع طردك وبدء تحقيق. لتعلم، قد يستغرق هذا التحقيق من 5 إلى 8 أيام عمل.
المنتج/الطلب غير الصحيح
في حالة حدوث خطأ أو تأخير غير محتمل، سنبذل قصارى جهدنا لتصحيح المشكلة. إذا قمنا بشحن عنصر خاطئ أو كان هناك شيء مفقود من طلبك، سنعيد شحنه على نفقتنا باستخدام نفس طريقة الشحن التي استخدمت في طلبك الأصلي. يرجى إعلامنا بأي عناصر تحتاج إلى تصحيح خلال 48 ساعة بعد استلام شحنتك.