Pandantiv din alamă

Suntem bucuroși să vă ajutăm!

Vorbiți cu un operator +61 2 8880 9033

Suntem aici: Luni - Vineri 8:00 - 18:00 AEST

Contactați-ne Trimiteți-ne un email

Rambursare? Consultați politica noastră de returnare sau trimiteți o returnare

Alte întrebări? Vizitați pagina noastră de Întrebări frecvente

Cea mai mare prioritate a noastră este să vă oferim o experiență deosebită. Echipa noastră este dedicată să vă asiste încă din 2010 și suntem întotdeauna pregătiți să vă ajutăm în orice mod putem.

La LiquidLEDs, credem cu tărie în satisfacția clienților. Dacă vreunul dintre clienții noștri nu este mulțumit de achiziția făcută, poate să ne contacteze în termen de 30 de zile de la primirea comenzii pentru a aranja o returnare și a primi o rambursare a prețului de cumpărare, excluzând costul livrării. Ne mândrim cu garantarea fiabilității produselor noastre și cu asigurarea faptului că clienții noștri sunt mulțumiți de experiența lor.

Expediem din depozitul nostru din Sydney către destinații din întreaga Europă folosind curieri internaționali de încredere pentru o livrare sigură și la timp.

✈️ Opțiuni de Livrare

Selectați serviciul preferat la finalizarea comenzii; timpii estimați de livrare și costurile vor fi afișate automat în funcție de adresa și dimensiunea comenzii dumneavoastră.

• Australia Post International
• DHL E-Commerce
• DHL Express

🎁 Ofertă de Livrare Gratuită

Bucurați-vă de livrare rapidă gratuită pentru comenzile peste 299 € (excluzând articole voluminoase precum șiruri de festoane și stâlpi pentru festoane).

🚚 Timp de Livrare

Timpii de tranzit variază în funcție de țară și serviciu și sunt afișați la finalizarea comenzii. Estimările se bazează pe zile lucrătoare.

⏱️ Expediere în Ziua Comenzii

Comenzile plasate și plătite până la ora 10:00 AEST în zile lucrătoare sunt expediate în aceeași zi din depozitul nostru din Sydney.

📦 Urmărire

Toate expedierile includ urmărire. Vă vom trimite prin email linkul de urmărire odată ce comanda este expediată.

🧾 Vamă, Taxe și TVA

Pentru comenzile sub 150 €, TVA-ul va fi perceput la finalizarea comenzii. Pentru comenzile peste 150 €, taxele de import și alte taxe pot fi aplicate la sosire și sunt responsabilitatea destinatarului.

🚨 Probleme la Expediere

Dacă urmărirea indică o problemă sau o întârziere, vă rugăm să ne contactați. Vom solicita o investigație din partea curierului (permiteți 5–8 zile lucrătoare).

Dacă urmărirea arată că pachetul a fost livrat, dar nu l-ați primit, anunțați-ne în termen de 7 zile de la notificarea livrării pentru a putea interveni rapid.

🔄 Articole Greșite sau Lipsă

În cazul puțin probabil al unei erori, o vom remedia. Dacă a fost expediat un articol greșit sau lipsește ceva, vom reexpedia pe cheltuiala noastră folosind metoda originală de livrare. Vă rugăm să ne anunțați în termen de 48 de ore de la primirea expedierii.

📬 Aveți nevoie de Asistență?

Pentru orice întrebări, vă rugăm să vizitați pagina noastră Contactați-ne sau consultați răspunsurile rapide pe pagina noastră de Întrebări frecvente.