Expediez din depozitul nostru din Sydney către Singapore folosind transportatori internaționali de încredere pentru o livrare sigură și la timp.
✈️ Opțiuni de Livrare
Selectați serviciul preferat la finalizarea comenzii. În funcție de adresa și dimensiunea comenzii, timpii estimați de livrare și costurile vor fi afișate automat.
- Australia Post International
- DHL eCommerce
- DHL Express
🎁 Ofertă de Livrare Gratuită
Bucurați-vă de livrare gratuită DHL pentru comenzile peste S$399 (excluzând articole voluminoase precum șiruri de lumini și stâlpi).
🚚 Timp Estimat de Livrare
- DHL Express: Cea mai rapidă opțiune; ETA exact afișat la finalizarea comenzii.
- DHL eCommerce: de obicei 3–14 zile lucrătoare.
- Australia Post International Standard: în general 5–10 zile lucrătoare între zonele metropolitane majore.
Timpii de tranzit sunt estimativi și nu includ vămuirea; locațiile îndepărtate pot dura mai mult.
⏱️ Expediere în Ziua Comenzii
Comenzile plasate și plătite înainte de ora 10 a.m. AEST în zile lucrătoare sunt expediate în aceeași zi din depozitul nostru din Sydney.
📦 Urmărire
Toate expedierile includ urmărire. Vă vom trimite prin email linkul de urmărire odată ce comanda este expediată.
🚨 Probleme cu Expedierea
Dacă urmărirea indică o problemă sau o întârziere, vă rugăm să ne contactați. Vom solicita o investigație la curier (permiteți 5–8 zile lucrătoare).
Dacă urmărirea arată livrat, dar nu ați primit coletul, anunțați-ne în termen de 7 zile de la notificarea livrării pentru a putea interveni rapid.
🔄 Articole Greșite sau Lipsă
În cazul puțin probabil al unei erori, o vom remedia. Dacă a fost expediat un articol greșit sau lipsește ceva, vom reexpedia pe cheltuiala noastră folosind metoda originală de livrare. Vă rugăm să ne anunțați în termen de 48 de ore de la primirea expedierii.
🧾 Taxe și Impozite
Taxele de import și impozitele pot fi aplicate la sosirea în Singapore și sunt responsabilitatea destinatarului.
📬 Aveți nevoie de Asistență?
Pentru orice întrebări, vă rugăm să vizitați pagina noastră Contactați-ne sau consultați răspunsurile rapide pe pagina noastră de Întrebări frecvente.