Tận hưởng dịch vụ vận chuyển DHL miễn phí trên đơn hàng trên $149*

Chính sách trả hàng trong vòng 30 ngày Không có sự đảm bảo nào

Bảo hành nhanh chóng

Tuyên bố được quy định trong Luật Người tiêu dùng Úc

Sản phẩm của chúng tôi đi kèm với những đảm bảo không thể bị loại trừ theo Luật Người tiêu dùng Úc (“ACL”). Bạn có quyền được thay thế hoặc hoàn lại tiền nếu xảy ra lỗi lớn. Bạn cũng có quyền yêu cầu sửa chữa hoặc thay thế Sản phẩm nếu chúng không đạt chất lượng chấp nhận được và lỗi không dẫn đến lỗi nghiêm trọng.

Giới thiệu

Bảo hành nhanh này bổ sung cho các quyền hoặc biện pháp khắc phục khác mà Bạn có thể có theo ACL liên quan đến Sản phẩm của bạn.

Định nghĩa

Trong Bảo hành nhanh này:

  1. “ACL” có nghĩa là Đạo luật Cạnh tranh và Người tiêu dùng 2010 và các Quy định.

  2. “Trở lại cơ sở” là nơi bạn giao Sản phẩm của mình đến và nhận sản phẩm từ Đại lý dịch vụ.

  3. “Vật tư tiêu hao” bao gồm (không giới hạn) hộp mực, hộp mực, giấy, miếng thải và đèn.

  4. “LiquidLED” có nghĩa là LiquidLEDs Lighting Pty Ltd ABN 83 140 262 951.

  5. “Nhà máy thứ hai” có nghĩa là Sản phẩm được LiquidLEDs bán rõ ràng dưới dạng sản phẩm thứ hai.

  6. “Chính hãng” có nghĩa là được sản xuất bởi hoặc cho một thành viên của LiquidLEDs.

  7. “Sản phẩm” có nghĩa là Sản phẩm Chính hãng được bán mới bởi LiquidLEDs.

  8. Sáng kiến ​​Tiếp thị” bao gồm mọi cuộc thi hoặc khuyến mãi do LiquidLED khởi xướng liên quan đến Sản phẩm.

  9. “Ngày mua” nghĩa là ngày mua Sản phẩm đầu tiên từ LiquidLED hoặc Nhà cung cấp hàng tồn kho.

  10. “Thông số kỹ thuật” nghĩa là các đặc tính hiệu suất của Sản phẩm được nêu tùy từng thời điểm trên trang web của LiquidLED.

  11. “Nhà kho” có nghĩa là đại lý, người bán lại hoặc nhà bán lẻ Sản phẩm.

  12. “Đại lý dịch vụ” nghĩa là cá nhân hoặc công ty được LiquidLED ủy quyền để cung cấp dịch vụ Bảo hành nhanh cho Sản phẩm.

  13. “Bạn” có nghĩa là Người dùng cuối và “của bạn” có nghĩa tương ứng.

 

Điều khoản bảo hành nhanh

LiquidLEDs cung cấp Bảo hành gốc cho Sản phẩm của bạn tuân theo các điều kiện sau.

LiquidLEDs đảm bảo rằng tất cả sản phẩm sẽ không có bất kỳ khiếm khuyết nào về vật liệu hoặc tay nghề trong hai (2) năm kể từ ngày bạn mua. Trừ bóng đèn sợi đốt.

Theo quyết định riêng của mình, LiquidLEDs sẽ sửa chữa hoặc thay thế Sản phẩm của bạn nếu LiquidLEDs hoặc Đại lý dịch vụ phát hiện thấy nó có bất kỳ khiếm khuyết nào như vậy trong thời gian bảo hành liên quan.

Người bán Sản phẩm cho bạn không có thẩm quyền từ LiquidLEDs để cung cấp cho bạn bất kỳ bảo hành hoặc bảo đảm bổ sung nào liên quan đến Sản phẩm của bạn hoặc đưa ra bất kỳ tuyên bố nào khác ngoài những gì có trong Thông số kỹ thuật về:

Một. Hiệu suất hoặc sự phù hợp của sản phẩm cho bất kỳ mục đích cụ thể nào; hoặc

b. loại tiền tệ hoặc ứng dụng của bất kỳ Sáng kiến ​​Tiếp thị nào.

Sản phẩm thay thế sẽ chỉ được chuyển đến đại lý chứ không phải khách hàng của đại lý.

LiquidLED sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại do hậu quả nào được cho là phát sinh từ việc bạn sử dụng Sản phẩm. Cụ thể (nhưng không giới hạn) LiquidLED sẽ không chịu trách nhiệm về việc mất doanh thu thực tế hoặc dự kiến ​​hoặc về bất kỳ sai sót hoặc mất mát dữ liệu nào được cho là phát sinh từ việc bạn sử dụng Sản phẩm.

Quy trình yêu cầu bảo hành nhanh chóng

Nếu bạn muốn đưa ra yêu cầu theo Bảo hành nhanh này, bạn phải làm như sau:

Gửi khiếu nại của bạn trên trang Liên hệ với chúng tôi ;

Trả lại sản phẩm hoặc cung cấp video, trong bao bì gốc, nhanh nhất có thể, cho Đại lý dịch vụ, địa điểm của họ sẽ được LiquidLEDs tư vấn; Và

Cung cấp bản sao biên lai mua hàng hoặc bằng chứng hợp lý khác về Ngày mua của bạn để chứng minh rằng Bảo hành nhanh này áp dụng cho sản phẩm của bạn vào ngày bạn yêu cầu bồi thường.

Bạn có thể phải thanh toán chi phí vận chuyển sản phẩm đến và nhận sản phẩm từ LiquidLED (hoặc Đại lý dịch vụ) cho dịch vụ Bảo hành nhanh.

 

Đơn xin bảo hành nhanh

Bảo hành nhanh này chỉ áp dụng:

Một. Đối với sản phẩm được bán bởi LiquidLED hoặc bởi Stockist; Và

b. Bạn đã mua sản phẩm để bán lại.

 

Loại trừ bảo hành nhanh

        1. Bảo hành nhanh này sẽ không áp dụng nếu bất kỳ sự kiện nào sau đây xảy ra liên quan đến sản phẩm của bạn trong thời gian bảo hành hiện hành nêu trên:

        2. Số sê-ri của Sản phẩm hoặc bất kỳ nhãn xếp hạng nào bị xóa hoặc thay đổi theo bất kỳ cách nào;

        3. Sản phẩm được bảo trì hoặc sửa chữa bởi bất kỳ ai không phải là Đại lý Dịch vụ;

        4. Bạn sử dụng Sản phẩm trái với các nguyên tắc về môi trường vận hành hoặc kỹ thuật được khuyến nghị trong hướng dẫn sử dụng, hướng dẫn sử dụng hoặc trang web LiquidLEDs;

        5. Một bộ phận cấu thành trong Sản phẩm của bạn đã hết thời hạn sử dụng; hoặc

        6. Sự cố hoặc không hoạt động của Sản phẩm theo thông số kỹ thuật của LiquidLED là do:

        7. Thiệt hại cố ý hoặc vô tình;

        8. Bỏ qua hoặc sửa đổi bởi hoặc thay mặt Người dùng cuối;

        9. Việc sử dụng điện áp không chính xác hoặc tăng điện; hoặc

        10. Việc sử dụng Vật tư tiêu hao, phần mềm, bộ phận hoặc phụ kiện thay thế không chính hãng.

        11. Ăn mòn và trầy xước bề mặt
        12. Sự phai màu hoặc biến màu của bề mặt hoặc lớp hoàn thiện
        13. Sự xâm nhập của chất lỏng
        14. Bảo trì không đúng cách
        15. Sử dụng không đúng cách

     

    Thông tin chi tiết về Công ty đưa ra Bảo hành nhanh này:

    Công ty TNHH chiếu sáng Liquidleds

    Trở lại đầu trang