MED OVER 10 ÅR I LED-INDUSTRIEN ER DIN ERFARING VORES TOPPPRIORITET. VI ER HER FOR AT HJÆLPE.
Alle returneringer skal indgives inden for 30 arbejdsdage for at refusionere.
Hos LiquidLEDs står vi bag vores produkt! Hvis en LiquidLEDs-kunde af en eller anden grund er utilfreds med deres køb, kan de kontakte os inden for 30 dage efter modtagelsen og arrangere at returnere produktet og modtage refusion af købsprisen eksklusive den tilknyttede levering Koste.
For at starte processen for en returnering bedes du indsende en online returanmodningsformular.
*Læs venligst nedenstående oplysninger, før du indsender en online returanmodning.
*Læs venligst nedenstående oplysninger, før du indsender en online returanmodning.
Returvarerne skal være:
- Ubrugt
- I original stand og i gensalgsbar stand. Dette inkluderer varens originale emballage (produktkassen, produktmærker osv.). Hvis denne emballage er beskadiget, vil du ikke være berettiget til refusion
Hvis returnerede varer ikke opfylder disse kriterier, vil en tilbagebetaling blive afvist, og vi returnerer produkterne til dig.
For mere information om forbrugerrettigheder besøg venligst: https://www.accc.gov.au/consumers/consumer-rights-guarantees/repair-replace-refund
Send venligst varerne tilbage på samme måde som modtaget for at beskytte produktet mod transportskader.
Du vil blive informeret om, hvordan du returnerer din ordre, når formularen til online returanmodning er blevet indsendt
Change of Mind Refusion
Hvis en kunde anmoder om tilbagebetaling i overensstemmelse med disse vilkår og betingelser, vil tilbagebetalingen være for købsprisen eksklusive leveringsomkostningerne som angivet i kundens ordre. Hvis varer blev bestilt under "Gratis forsendelse" eller "Express Shipping"-kampagner, vil kunden blive opkrævet $13 for ordrer under $50, $15 for ordrer over $50, $18 for ordrer over $145, $23 for ordrer over $200, $35 for ordrer over $500 og $55 for ordrer $1000.
Perioden på 30 dage begynder på den dato, hvor kunden accepterer leveringen af deres LiquidLEDs-produkt. Hvor der ikke er bevis for levering, antages denne dato at være 3 hverdage fra datoen for afsendelse af produktet.
LiquidLEDs-produktet skal returneres inden for 14 dage efter anmodning om refusion i henhold til disse vilkår og betingelser.
Returnerede produkter skal returneres i overensstemmelse med afsnittet Refusioner og returneringer i LiquidLEDs og ordrevilkår og -betingelser. Dette inkluderer at blive returneret i den originale emballage, i en gensalgsbar stand.
Kunder skal returnere de produkter, som de anmoder om refusion for, for egen regning. Hvis de ikke er i stand til at finde en måde at returnere produkterne på, kan LiquidLEDs arrangere en kurer til at afhente produkterne hos kunden. Hvor LiquidLEDs arrangerer en kurer til at afhente produkterne, vil kunden blive opkrævet det samme beløb som leveringsomkostningerne angivet i deres ordre til dækning af omkostningerne ved at returnere produkterne.
Efter at have modtaget de returnerede LiquidLEDs-produkter, udsteder LiquidLEDs en refusion, så snart det er rimeligt praktisk muligt, og kunden vil modtage en e-mail-bekræftelse.
Hvor det er muligt, vil tilbagebetalinger blive behandlet ved at tilbageføre den oprindelige kundetransaktion. LIquidLEDs påtager sig intet ansvar for eventuelle forsinkelser, der kan opstå i at modtage refusionen som følge af en tredjeparts betalingsgateway.
En kunde vil blive opkrævet $13, hvis varerne returneres til LiquidLEDs som retur-til-sender-pakke.
LiquidLEDs forbeholder sig retten til at foretage ændringer i disse 30 dages pengene tilbage
Garanti vilkår og betingelser uden varsel.
RETURNERINGSPOLITIK
Til detailkunder:
LiquidLEDs tilbyder 30 dages garanti på alle køb foretaget via webstedet.
Hvis du på noget tidspunkt inden for 30 dage efter datoen for din bestilling beslutter dig for at returnere et produkt, kan du sende produktet tilbage på din regning, i næsten ny stand, og LiquidLEDs vil udstede en tilbagebetaling af købsprisen.
Du skal kontakte LiquidLEDs inden for de tredive dages periode for at arrangere returforsendelse. Bortset fra defekter, der eksisterer ved levering til dig, skal returnerede produkter være i fejlfri stand, med fuld funktionalitet og inklusive alle de originale fundne materialer i produktets emballage (kasser osv.).
Hvis et produkt returneres i mindre end som ny stand, vil LiquidLEDs opkræve dig et 30 % genopfyldningsgebyr eller nægte en refusion, plus alt arbejde og materialer, der kræves for at reparere eller udskifte produktet eller emballagen til en som ny stand.