Foreskrevet erklæring fra australsk forbrugerlov
Vores produkter leveres med garantier, som ikke kan udelukkes under den australske forbrugerlovgivning ("ACL"). Du er berettiget til en erstatning eller refusion for en større fejl. Du er også berettiget til at få produkterne repareret eller udskiftet, hvis de ikke er af acceptabel kvalitet, og fejlen ikke udgør en større fejl.
Introduktion
Denne ekspresgaranti er et supplement til andre rettigheder eller retsmidler, som du måtte have i henhold til ACL i forhold til dit produkt.
Definitioner
I denne ekspresgaranti:
-
"ACL" betyder Competition and Consumer Act 2010 og forordninger.
-
"Tilbage til base" er, hvor du leverer dit produkt til og afhenter det hos en serviceagent.
-
"Forbrugsvarer" omfatter (uden begrænsning) blækpatroner, tonerpatroner, papir, affaldspuder og lamper.
-
"LiquidLEDs" betyder LiquidLEDs Lighting Pty Ltd ABN 83 140 262 951.
-
"Factory Second" betyder et produkt, der udtrykkeligt sælges af LiquidLEDs som et sekund.
-
"Ægte" betyder fremstillet af eller for et medlem af LiquidLED'erne.
-
"Produkt" betyder et ægte produkt, der sælges nyt af LiquidLEDs.
-
Marketing Initiative" omfatter enhver konkurrence eller kampagne initieret af LiquidLED'er i forbindelse med et produkt.
-
"Købsdato" betyder datoen for første køb af et produkt fra LiquidLEDs eller en forhandler.
-
"Specifikationer" betyder ydeevneegenskaberne for et produkt, der fra tid til anden er angivet på LiquidLEDs hjemmeside.
-
"Stockist" betyder en forhandler, forhandler eller forhandler af et produkt.
-
"Serviceagent" betyder en person eller virksomhed, der er autoriseret af LiquidLEDs til at levere ekspresgarantiservice på et produkt.
-
"Du" betyder Slutbrugeren, og "din" har en tilsvarende betydning.
Express garantibetingelser
LiquidLEDs tilbyder en Back to Base-garanti på dit produkt på følgende betingelser.
LiquidLEDs garanterer, at alle produkter vil være fri for enhver defekt i materialer eller udførelse i to (2) år fra dagen for din købsdato. Eksklusiv glødepærer.
Efter eget skøn vil LiquidLEDs enten reparere eller erstatte dit produkt, hvis det ved inspektion af LiquidLEDs eller en serviceagent viser sig at have en sådan defekt inden for den relevante garantiperiode.
En forhandler, der sælger et produkt til dig, har ingen autoritet fra LiquidLEDs til at give dig nogen yderligere garanti eller garanti i forhold til dit produkt eller til at fremsætte andre erklæringer end det, der er indeholdt i specifikationerne om:
en. Produktets ydeevne eller egnethed til ethvert specifikt formål; eller
b. valutaen eller anvendelsen af ethvert markedsføringsinitiativ.
Et erstatningsprodukt vil kun blive sendt til en forhandler, der ikke er forhandlerens kunde.
LiquidLEDs er ikke ansvarlige for følgetab eller skader, der hævdes at opstå som følge af din brug af produktet. Især (men uden begrænsning) vil LiquidLEDs ikke være ansvarlige for faktiske eller forventede indtægtstab eller for enhver korruption eller tab af data, der hævdes at opstå fra din brug af produktet.
Hurtig garantikravsprocedure
Hvis du ønsker at fremsætte et krav under denne ekspresgaranti, skal du gøre følgende:
Indsend dit krav på siden Kontakt os ;
Returner produktet eller lever en video, så hurtigt som muligt i dens originale emballage, til en serviceagent, hvis placering vil blive informeret af LiquidLEDs; og
Giv en kopi af din købskvittering eller andet rimeligt acceptabelt bevis på din købsdato for at vise, at denne ekspresgaranti gælder for dit produkt på datoen for dit krav.
Du kan blive bedt om at betale omkostningerne ved at levere dit produkt til og afhente dit produkt fra LiquidLEDs (eller en serviceagent) for ekspresgarantiservice.
Ekspres garantiansøgning
Denne ekspresgaranti gælder kun:
en. Til et produkt solgt LiquidLEDs eller af en forhandler; og
b. Du har købt produktet til videresalg.
Ekspres-garanti-undtagelser
-
Denne ekspresgaranti gælder ikke, hvis nogen af følgende hændelser opstår i forbindelse med dit produkt i den gældende garantiperiode, der er angivet ovenfor:
-
Et produkts serienummer eller en eventuel mærkningsmærkat fjernes eller ændres på nogen måde;
-
Et produkt serviceres eller repareres af andre end en serviceagent;
-
Du bruger et produkt i modstrid med de tekniske retningslinjer eller retningslinjer for driftsmiljø, der anbefales i LiquidLEDs brugervejledning, manual eller LiquidLEDs hjemmeside;
-
En komponent i dit produkt når slutningen af sin levetid; eller
-
Et produkts funktionsfejl eller manglende ydelse i henhold til LiquidLEDs specifikationer skyldes:
-
Forsætlig eller utilsigtet skade;
-
Forsømmelse eller ændring af eller på vegne af en slutbruger;
-
Brug af forkert spænding eller strømstød; eller
-
Brug af ikke-ægte forbrugsstoffer, software, reservedele eller tilbehør.
- Korrosion og overfladeridser
- Faldning eller misfarvning af overflade eller finish
- Væskeindtrængen
- Forkert vedligeholdelse
- Ukorrekt brug
Nærmere oplysninger om virksomheden, der giver denne ekspresgaranti:
Liquidleds Lighting Pty Ltd