Garanzia espressa

 

Dichiarazione Prescritta dalla Legge Australiana sui Consumatori

I nostri Prodotti sono coperti da garanzie che non possono essere escluse ai sensi della Legge Australiana sui Consumatori (“ACL”). Hai diritto a una sostituzione o a un rimborso in caso di guasto grave. Hai anche diritto a far riparare o sostituire i Prodotti se non sono di qualità accettabile e il guasto non costituisce un guasto grave.

Introduzione

Questa Garanzia Espressa si aggiunge ad altri diritti o rimedi che potresti avere ai sensi dell’ACL in relazione al tuo Prodotto.

Definizioni

In questa Garanzia Espressa:

1. “ACL” significa il Competition and Consumer Act 2010 e i Regolamenti.

2. “Ritorno alla Base” è quando consegni il tuo Prodotto a un Agente di Servizio e lo ritiri da esso.

3. “Consumabile” include (senza limitazioni) cartucce d’inchiostro, cartucce di toner, carta, tamponi di scarto e lampade.

4. “LiquidLEDs” significa LiquidLEDs Lighting Pty Ltd ABN 83 140 262 951.

5. “Seconda Scelta di Fabbrica” significa un Prodotto espressamente venduto da LiquidLEDs come seconda scelta.

6. “Originale” significa prodotto da o per un membro di LiquidLEDs.

7. “Prodotto” significa un Prodotto Originale venduto nuovo da LiquidLEDs.

8. “Iniziativa di Marketing” include qualsiasi concorso o promozione avviata da LiquidLEDs relativa a un Prodotto.

9. “Data di Acquisto” significa la data del primo acquisto di un Prodotto da LiquidLEDs o da un Rivenditore.

10. “Specifiche” significa le caratteristiche di prestazione di un Prodotto indicate di volta in volta sul sito web di LiquidLEDs.

11. “Distributore” significa un rivenditore, rivenditore o dettagliante di un Prodotto.

12. “Agente di Servizio” significa una persona o azienda autorizzata da LiquidLEDs a fornire il servizio di Garanzia Espressa su un Prodotto.

13. “Tu” significa l'Utente Finale e “tuo” ha un significato corrispondente.

 

Termini della Garanzia Espressa

LiquidLEDs offre una Garanzia Back to Base sul tuo Prodotto soggetta alle seguenti condizioni.

LiquidLEDs garantisce che tutti i prodotti saranno privi di difetti nei materiali o nella lavorazione per due (2) anni o tre (3) anni dalla data di acquisto, a seconda del prodotto. Esclusi i bulbi a incandescenza.

A sua discrezione, LiquidLEDs riparerà o sostituirà il tuo Prodotto, se risulterà da un'ispezione di LiquidLEDs o di un Agente di Servizio che presenta un difetto entro il periodo di garanzia pertinente.

Un Distributore che vende un Prodotto a te non ha alcuna autorità da LiquidLEDs per darti alcuna garanzia o assicurazione aggiuntiva in relazione al tuo Prodotto o per fare qualsiasi dichiarazione diversa da quanto contenuto nelle Specifiche riguardo a:

a. le prestazioni del Prodotto o l'idoneità per uno scopo specifico; o

b. la valuta o l'applicazione di qualsiasi Iniziativa di Marketing.

Un prodotto sostitutivo sarà spedito solo a un rivenditore e non al cliente del rivenditore.

LiquidLEDs non sarà responsabile per qualsiasi perdita o danno consequenziale che si affermi derivi dall'uso del Prodotto. In particolare (ma senza limitazioni) LiquidLEDs non sarà responsabile per perdita di ricavi effettivi o attesi o per qualsiasi corruzione o perdita di dati che si affermi derivi dall'uso del Prodotto.

Procedura per la Richiesta di Garanzia Espressa

Se desideri fare una richiesta ai sensi di questa Garanzia Espressa, devi fare quanto segue:

Invia la tua richiesta nella pagina Contattaci;

Quando invii la richiesta online, fornisci foto o video del prodotto difettoso.

Fornire una copia della ricevuta d'acquisto o altra prova ragionevolmente accettabile della Data di Acquisto, per dimostrare che questa Garanzia Espressa si applica al tuo prodotto alla data della tua richiesta.

Potrebbe essere necessario pagare il costo della consegna del prodotto a LiquidLEDs (o a un Agente di Servizio) e del ritiro del prodotto da LiquidLEDs per il servizio di Garanzia Espressa.

 

Applicazione della Garanzia Espressa

Questa Garanzia Espressa si applica solo:

a. A un prodotto venduto da LiquidLEDs o da un Rivenditore; e

b. Hai acquistato il prodotto per la rivendita.

 

Esclusioni della Garanzia Espressa

1. Questa Garanzia Espressa non si applicherà se si verificano uno dei seguenti eventi in relazione al tuo prodotto durante il periodo di garanzia applicabile indicato sopra:

2. Il numero di serie di un Prodotto o qualsiasi etichetta di classificazione è stata rimossa o modificata in qualsiasi modo;

3. Un Prodotto è stato assistito o riparato da chiunque altro che non sia un Agente di Servizio;

4. Usi un Prodotto in modo contrario alle linee guida tecniche o ambientali operative raccomandate nella guida utente LiquidLEDs, nel manuale o sul sito web LiquidLEDs;

5. Un componente del tuo Prodotto ha raggiunto la fine della sua vita utile; oppure

6. Il malfunzionamento o il mancato funzionamento di un Prodotto secondo le specifiche LiquidLEDs deriva da:

7. Danno deliberato o accidentale;

8. Negligenza o modifica da parte o per conto di un Utente Finale;

9. L'uso di una tensione errata o un sovraccarico di corrente; oppure

10. L'uso di Consumabili, software, parti di ricambio o accessori non originali.

11. Corrosione e graffi sulla superficie
12. Sbiadimento o scolorimento della superficie o della finitura
13. Ingresso di liquidi
14. Manutenzione impropria
15. Uso improprio

 

 

Dettagli della Società che fornisce questa Garanzia Espressa:

LiquidLEDs Lighting Pty Ltd