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*Si prega di leggere le informazioni seguenti prima di inviare una richiesta di reso online.
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Gli articoli da restituire devono essere:
- Non utilizzato
- In condizioni originali e in condizioni rivendibili. Ciò include la confezione originale dell'articolo (la confezione del prodotto, i tag del prodotto, ecc.). Se l'imballaggio è danneggiato non avrai diritto ad un rimborso
Se la merce restituita non soddisfa questi criteri, il rimborso verrà rifiutato e ti restituiremo i prodotti.
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Si prega di rispedire gli articoli nello stesso modo in cui sono stati ricevuti per proteggere il prodotto da danni durante il trasporto.
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Rimborso per cambio idea
Laddove un cliente richieda un rimborso in conformità con questi termini e condizioni, il rimborso sarà pari all'importo del prezzo di acquisto escluso il costo di consegna come specificato nell'ordine del cliente. Se gli articoli sono stati ordinati con le promozioni "Spedizione gratuita" o "Spedizione espressa", al cliente verranno addebitati $ 13 per ordini inferiori a $ 50, $ 15 per ordini superiori a $ 50, $ 18 per ordini superiori a $ 145, $ 23 per ordini superiori a $ 200, $ 35 per ordini superiori a $ 500 e $55 per ordini $1000.
Il periodo di 30 giorni inizierà dalla data in cui il cliente accetta la consegna del proprio prodotto LiquidLEDs. In assenza di prova di consegna, si presuppone che tale data sia di 3 giorni lavorativi dalla data di spedizione del prodotto.
Il prodotto LiquidLEDs deve essere restituito entro 14 giorni dalla richiesta di rimborso in base ai presenti termini e condizioni.
I prodotti restituiti devono essere restituiti in conformità con la sezione Rimborsi e Resi dei Termini e Condizioni di LiquidLEDs e degli Ordini. Ciò include la restituzione nella confezione originale, in condizioni rivendibili.
I clienti devono restituire i prodotti per i quali chiedono il rimborso a proprie spese. Se non riescono a trovare un modo per restituire i prodotti, LiquidLEDs può organizzare un corriere per ritirare i prodotti dal cliente. Laddove LiquidLEDs organizzi un corriere per ritirare i prodotti, al cliente verrà addebitato lo stesso importo del costo di consegna indicato nell'ordine per coprire il costo di restituzione dei prodotti.
Dopo aver ricevuto i prodotti LiquidLEDs restituiti, LiquidLEDs emetterà un rimborso non appena ragionevolmente possibile e al cliente verrà fornita un'e-mail di conferma.
Ove possibile, i rimborsi verranno elaborati annullando la transazione iniziale del cliente. LIquidLEDs non si assume alcuna responsabilità per eventuali ritardi che potrebbero verificarsi nella ricezione del rimborso a causa di qualsiasi gateway di pagamento di terze parti.
Al cliente verranno addebitati $ 13 se la merce viene restituita a LiquidLEDs come pacco di ritorno al mittente.
LiquidLEDs si riserva il diritto di apportare modifiche al rimborso di 30 giorni
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Se in qualsiasi momento entro 30 giorni dalla data dell'ordine decidi di restituire un prodotto, puoi rispedire il prodotto a tue spese, in condizioni pari al nuovo, e LiquidLEDs ti rimborserà il prezzo di acquisto.
È necessario contattare LiquidLEDs entro il periodo di trenta giorni per organizzare la spedizione di restituzione. Fatta eccezione per i difetti esistenti al momento della consegna, i prodotti restituiti devono essere in condizioni incontaminate, con piena funzionalità e comprensivi di tutti i materiali originali trovati In l'imballaggio del prodotto (scatole, ecc.).
Se un prodotto viene restituito in condizioni inferiori al nuovo, LiquidLEDs ti addebiterà una commissione di rifornimento del 30% o negherà il rimborso, più qualsiasi manodopera e materiale necessario per riparare o sostituire il prodotto o l'imballaggio riportandolo a condizioni pari al nuovo.