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✈️ Opzioni di Spedizione
Il tuo ordine sarà consegnato tramite uno dei seguenti servizi:
- Australia Post (Standard)
- Australia Post Express
- Direct Freight Express
Puoi scegliere il metodo di spedizione preferito al momento del pagamento. I tempi di consegna stimati e i costi di spedizione saranno mostrati in base alla tua posizione e alla dimensione dell'ordine.
🎁 Offerta di Spedizione Gratuita
Goditi la spedizione standard gratuita per ordini superiori a:
- $99 per le aree metropolitane
- $199 per le aree regionali
I costi di spedizione partono da $8,25 per ordini inferiori a queste soglie e variano in base al peso dell'ordine e al codice postale.
Le seguenti regioni sono escluse dall'offerta di spedizione gratuita:
- Isola Lord Howe (NSW 2898)
- Isola Norfolk (NSW 2899)
- Isola di Natale (WA 6798)
- Isole Cocos (Keeling) (WA 6799)
- Isola Thursday & Stretto di Torres (QLD 4875)
🚚 Tempi di Consegna
Tempi di transito stimati dal nostro magazzino di Sydney:
- Area Metropolitana di Sydney: 1–3 giorni lavorativi
- Altra NSW: 2–5 giorni lavorativi
- Brisbane, Canberra, Melbourne, Adelaide Metro: 2–5 giorni lavorativi
- Altre Capitali e Aree Regionali: 2–7 giorni lavorativi
⏱️ Spedizione nello Stesso Giorno
Gli ordini effettuati e pagati prima delle 10:00 AEST in un giorno lavorativo vengono spediti lo stesso giorno dal nostro magazzino di Sydney.
📦 Tracciamento e Problemi di Consegna
Tutti gli ordini sono spediti con tracciamento. Riceverai il numero di tracciamento via email una volta che il tuo pacco sarà stato spedito.
🚨 Interruzioni nella Spedizione
Se il tracciamento mostra un ritardo o un problema, ti preghiamo di contattarci. Avvieremo un'indagine con il corriere. Questo processo può richiedere 5–8 giorni lavorativi.
Se il tracciamento indica che il pacco è stato consegnato ma non lo hai ricevuto, ti preghiamo di avvisarci entro 7 giorni dalla notifica di consegna.
📍 Indirizzo di Consegna Errato
Se viene fornito un indirizzo errato e viene effettuato un tentativo di consegna, il pacco ci sarà restituito. Questo vale per indirizzi non riconosciuti dal Database Nazionale degli Indirizzi di Australia Post. Tali tentativi sono comunque considerati consegne effettuate da parte nostra.
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Se scegli di annullare l'ordine dopo che il pacco è stato restituito, detrarremo dal rimborso il costo originale di spedizione (anche se originariamente era gratuita) e la tariffa di reso.
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