Zwarte hanger

Wij helpen u graag!

Praat met een mens +61 2 8880 9033

We zijn er: maandag - vrijdag 8.00 - 18.00 uur AEST

Neem contact met ons op Stuur ons een e-mail

Terugbetaling? Bekijk ons retourbeleid of dien een retour in

Andere vragen? Bezoek onze FAQ-pagina

Onze hoogste prioriteit is om u een uitstekende ervaring te bieden. Ons team is sinds 2010 toegewijd om u te helpen en we staan ​​altijd klaar om u te helpen op welke manier dan ook.

Bij LiquidLEDs geloven we sterk in klanttevredenheid. Als een van onze klanten niet tevreden is met zijn aankoop, kan hij binnen 30 dagen na ontvangst van zijn bestelling contact met ons opnemen om een ​​retourzending te regelen en het aankoopbedrag terug te krijgen, exclusief de bezorgkosten. Wij zijn er trots op dat we de betrouwbaarheid van onze producten kunnen garanderen en ervoor kunnen zorgen dat onze klanten tevreden zijn met hun ervaring.

We verzenden vanuit ons magazijn in Sydney naar bestemmingen in heel Europa met betrouwbare internationale vervoerders voor een veilige en tijdige levering.

✈️ Verzendopties

Kies uw voorkeursservice bij het afrekenen; geschatte levertijden en kosten worden automatisch weergegeven op basis van uw adres en bestelhoeveelheid.

• Australia Post International
• DHL E-Commerce
• DHL Express

🎁 Gratis Verzending Aanbieding

Geniet van gratis snelle verzending bij bestellingen boven €299 (exclusief volumineuze artikelen zoals slingerverlichting en slingerpalen).

🚚 Levertijden

De transittijden variëren per land en service en worden weergegeven bij het afrekenen. Schattingen zijn gebaseerd op werkdagen.

⏱️ Verzending op dezelfde dag

Bestellingen geplaatst en betaald voor 10 uur ’s ochtends AEST op een werkdag worden dezelfde dag verzonden vanuit ons magazijn in Sydney.

📦 Tracking

Alle zendingen bevatten tracking. We sturen u een trackinglink per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.

🧾 Douane, Invoerrechten & BTW

Voor bestellingen onder €150 wordt BTW bij het afrekenen in rekening gebracht. Voor bestellingen boven €150 kunnen invoerrechten en belastingen bij aankomst van toepassing zijn en zijn deze voor rekening van de ontvanger.

🚨 Verstoring van zendingen

Als de tracking een probleem of vertraging aangeeft, neem dan contact met ons op. Wij zullen een onderzoek bij de koerier aanvragen (rekening houdend met 5–8 werkdagen).

Als de tracking aangeeft dat het pakket is afgeleverd maar u het niet heeft ontvangen, meld dit dan binnen 7 dagen na de leveringsmelding zodat wij snel kunnen handelen.

🔄 Verkeerde of ontbrekende artikelen

In het onwaarschijnlijke geval van een fout lossen wij dit op. Als het verkeerde artikel is verzonden of iets ontbreekt, verzenden wij het opnieuw op onze kosten met de oorspronkelijke verzendmethode. Meld dit binnen 48 uur na ontvangst van uw zending.

📬 Hulp nodig?

Voor vragen kunt u onze Contactpagina bezoeken, of snelle antwoorden vinden op onze FAQ-pagina.