Voorgeschreven Verklaring Australian Consumer Law
Onze Producten worden geleverd met garanties die niet kunnen worden uitgesloten onder de Australian Consumer Law (“ACL”). U heeft recht op vervanging of terugbetaling bij een groot defect. U heeft ook recht op reparatie of vervanging van de Producten als ze niet van acceptabele kwaliteit zijn en het defect niet als een groot defect wordt beschouwd.
Inleiding
Deze Uitdrukkelijke Garantie is aanvullend op andere rechten of rechtsmiddelen die u mogelijk heeft onder de ACL met betrekking tot uw Product.
Definities
In deze Uitdrukkelijke Garantie:
-
“ACL” betekent de Competition and Consumer Act 2010 en de Regels.
-
“Terug naar Basis” is waar u uw Product aflevert en ophaalt bij een Service Agent.
-
“Verbruiksartikel” omvat (zonder beperking) inktcartridges, tonercartridges, papier, afvalpads en lampen.
-
“LiquidLEDs” betekent LiquidLEDs Lighting Pty Ltd ABN 83 140 262 951.
-
“Tweede Keus” betekent een Product dat uitdrukkelijk door LiquidLEDs als tweede keus wordt verkocht.
-
“Origineel” betekent vervaardigd door of voor een lid van LiquidLEDs.
-
“Product” betekent een Origineel Product dat nieuw wordt verkocht door LiquidLEDs.
-
“Marketinginitiatief” omvat elke wedstrijd of promotie geïnitieerd door LiquidLEDs met betrekking tot een Product.
-
“Aankoopdatum” betekent de datum van de eerste aankoop van een Product bij LiquidLEDs of een Stockist.
-
“Specificaties” betekent de prestatiekenmerken van een Product die van tijd tot tijd op de LiquidLEDs-website worden vermeld.
-
“Stockist” betekent een dealer, wederverkoper of retailer van een Product.
-
“Service Agent” betekent een persoon of bedrijf dat door LiquidLEDs is gemachtigd om Express Garantie service te verlenen op een Product.
-
“U” betekent de Eindgebruiker en “uw” heeft een overeenkomstige betekenis.
Voorwaarden van de Express Garantie
LiquidLEDs biedt een Back to Base Garantie op uw Product onder de volgende voorwaarden.
LiquidLEDs garandeert dat alle producten vrij zullen zijn van materiaal- of fabricagefouten gedurende twee (2) jaar of drie (3) jaar vanaf de aankoopdatum, afhankelijk van het product. Met uitzondering van gloeilampen.
Naar eigen goeddunken zal LiquidLEDs uw Product repareren of vervangen, indien bij inspectie door LiquidLEDs of een Service Agent wordt vastgesteld dat het binnen de relevante garantieperiode een dergelijk defect vertoont.
Een Stockist die een Product aan u verkoopt, heeft geen bevoegdheid van LiquidLEDs om u enige aanvullende garantie te geven met betrekking tot uw Product of om enige verklaring te doen anders dan wat is opgenomen in de Specificaties over:
a. Prestaties van het Product of geschiktheid voor een specifiek doel; of
b. de valuta of toepassing van enige Marketing Initiatief.
Een vervangend product wordt alleen verzonden naar een wederverkoper, niet naar de klant van de wederverkoper.
LiquidLEDs is niet aansprakelijk voor enige gevolgschade of verlies dat wordt geclaimd voort te komen uit uw gebruik van het Product. In het bijzonder (maar niet uitsluitend) is LiquidLEDs niet aansprakelijk voor daadwerkelijk of verwacht omzetverlies of voor enige corruptie of verlies van gegevens die wordt geclaimd voort te komen uit uw gebruik van het Product.
Procedure voor Express Garantie Claims
Als u een claim wilt indienen onder deze Express Garantie, moet u het volgende doen:
Dien uw claim in op de Contactpagina;
Bij het indienen van de online claim, gelieve foto's of video van het defecte product te verstrekken.
Lever een kopie van uw aankoopbewijs of ander redelijk acceptabel bewijs van uw aankoopdatum, om aan te tonen dat deze Express Garantie van toepassing is op uw product op de datum van uw claim.
U kunt worden gevraagd om de kosten te betalen voor het afleveren van uw product bij LiquidLEDs (of een Service Agent) en het ophalen van uw product voor Express Garantie service.
Toepassing van de Express Garantie
Deze Express Garantie is alleen van toepassing:
a. Aan een product verkocht door LiquidLEDs of door een Stockist; en
b. U heeft het product gekocht voor wederverkoop.
Uitsluitingen van de Uitdrukkelijke Garantie
-
Deze Uitdrukkelijke Garantie is niet van toepassing als een van de volgende gebeurtenissen zich voordoet met betrekking tot uw product gedurende de toepasselijke garantietermijn zoals hierboven vermeld:
-
Het serienummer van een product of een beoordelingslabel wordt op enigerlei wijze verwijderd of gewijzigd;
-
Een product wordt onderhouden of gerepareerd door iemand anders dan een Service Agent;
-
U een product gebruikt in strijd met de technische of operationele omgevingsrichtlijnen aanbevolen in de LiquidLEDs gebruikershandleiding, handleiding of LiquidLEDs website;
-
Een onderdeel van uw product het einde van zijn levensduur bereikt; of
-
Een storing of het niet functioneren van een product volgens de specificaties van LiquidLEDs is het gevolg van:
-
Opzettelijke of accidentele schade;
-
Verwaarlozing of wijziging door of namens een Eindgebruiker;
-
Het gebruik van een onjuiste spanning of een stroomstoot; of
-
Het gebruik van niet-originele verbruiksartikelen, software, vervangingsonderdelen of accessoires.
- Corrosie en oppervlakkige krassen
- Vervaging of verkleuring van het oppervlak of de afwerking
- Vochtindringing
- Onjuist onderhoud
- Onjuist gebruik
Gegevens van het bedrijf dat deze Uitdrukkelijke Garantie verstrekt:
LiquidLEDs Lighting Pty Ltd