9 Drop kroonluchter licht

Wij helpen u graag!

Praat met een mens +61 2 8880 9033

We zijn er: maandag - vrijdag 8.00 - 18.00 uur AEST

Neem contact met ons op Stuur ons een e-mail

Terugbetaling? Bekijk ons retourbeleid of dien een retour in

Andere vragen? Bezoek onze FAQ-pagina

Onze hoogste prioriteit is om u een uitstekende ervaring te bieden. Ons team is sinds 2010 toegewijd om u te helpen en we staan ​​altijd klaar om u te helpen op welke manier dan ook.

Bij LiquidLEDs geloven we sterk in klanttevredenheid. Als een van onze klanten niet tevreden is met zijn aankoop, kan hij binnen 30 dagen na ontvangst van zijn bestelling contact met ons opnemen om een ​​retourzending te regelen en het aankoopbedrag terug te krijgen, exclusief de bezorgkosten. Wij zijn er trots op dat we de betrouwbaarheid van onze producten kunnen garanderen en ervoor kunnen zorgen dat onze klanten tevreden zijn met hun ervaring.

Verzenden

Profiteer van gratis snelle verzending voor bestellingen van meer dan EUR€ 250, behalve voor omvangrijke artikelen zoals slingers of slingerpalen. Hieronder vindt u de verzendkosten voor bestellingen EUR€ 250,- varieert afhankelijk van het gewicht en de postcode. De transittijd van Australië naar Europa varieert afhankelijk van het land.

De geschatte transittijddata worden berekend op basis van werkdagen.

Houd er rekening mee dat de verzendkosten exclusief eventuele invoerrechten of belastingen zijn die de douane in rekening kan brengen.

Gids voor producten op voorraad

Stel dat we uw bestelling samen met de betaling vóór 10.00 uur AEST op een werkdag ontvangen, dan verzenden we deze dezelfde dag vanuit ons magazijn in Sydney. Wij willen dat u weet dat wij ernaar streven uw aankopen snel te leveren.

Verzending verstoringen

Als u de bezorgstatus van uw pakket hebt gecontroleerd en een probleem hebt opgemerkt of als het pakket vertraagd is tijdens het transport, bezoek dan onze Neem contact met ons op pagina. We nemen onmiddellijk contact op met het koeriersbedrijf en vragen hen om uw pakket te traceren en een onderzoek te starten. Zodat u weet dat dit onderzoek 5-8 werkdagen kan duren.

Onjuist product/bestelling

In het onwaarschijnlijke geval van een fout of vertraging zullen wij ons best doen om het probleem op te lossen. Als we het verkeerde artikel hebben verzonden of als er iets ontbreekt in uw bestelling, zullen we het op onze kosten opnieuw verzenden met dezelfde verzendmethode als uw oorspronkelijke bestelling. Gelieve ons binnen 48 uur na ontvangst van uw zending op de hoogte te stellen van eventuele artikelen die gecorrigeerd moeten worden.