Ekspressgaranti

 

Påkrevd erklæring i henhold til Australian Consumer Law

Våre Produkter leveres med garantier som ikke kan utelukkes under Australian Consumer Law («ACL»). Du har rett til erstatning eller refusjon ved en vesentlig feil. Du har også rett til å få Produktene reparert eller erstattet hvis de ikke holder akseptabel kvalitet og feilen ikke utgjør en vesentlig feil.

Innledning

Denne uttrykkelige garantien kommer i tillegg til andre rettigheter eller rettsmidler du måtte ha under ACL i forhold til ditt Produkt.

Definisjoner

I denne uttrykkelige garantien:

1. «ACL» betyr Competition and Consumer Act 2010 og forskrifter.

2. «Tilbake til base» er der du leverer Produktet ditt til og henter det fra en serviceagent.

3. «Forbruksvarer» inkluderer (uten begrensning) blekkpatroner, tonerkassetter, papir, avfallspads og lamper.

4. «LiquidLEDs» betyr LiquidLEDs Lighting Pty Ltd ABN 83 140 262 951.

5. «Fabrikksekund» betyr et Produkt som uttrykkelig er solgt av LiquidLEDs som et sekund.

6. «Ekte» betyr produsert av eller for et medlem av LiquidLEDs.

7. «Produkt» betyr et ekte Produkt solgt nytt av LiquidLEDs.

8. «Markedsføringsinitiativ» inkluderer enhver konkurranse eller kampanje initiert av LiquidLEDs relatert til et Produkt.

9. «Kjøpsdato» betyr datoen for første kjøp av et Produkt fra LiquidLEDs eller en forhandler.

10. «Spesifikasjoner» betyr ytelsesegenskapene til et Produkt som fra tid til annen er angitt på LiquidLEDs-nettstedet.

11. «Lagerholder» betyr en forhandler, videreselger eller detaljist av et produkt.

12. «Serviceagent» betyr en person eller selskap autorisert av LiquidLEDs til å tilby Express-garantiservice på et produkt.

13. «Du» betyr sluttbrukeren og «din» har tilsvarende betydning.

 

Vilkår for Express-garanti

LiquidLEDs tilbyr en tilbake-til-basisen-garanti på produktet ditt underlagt følgende betingelser.

LiquidLEDs garanterer at alle produkter vil være fri for material- eller produksjonsfeil i to (2) år eller tre (3) år fra kjøpsdato, avhengig av produktet. Unntatt glødelamper.

Etter eget skjønn vil LiquidLEDs enten reparere eller erstatte produktet ditt, hvis det ved inspeksjon av LiquidLEDs eller en serviceagent blir funnet å ha en slik feil innenfor den relevante garantiperioden.

En lagerholder som selger et produkt til deg har ingen myndighet fra LiquidLEDs til å gi deg noen ekstra garanti eller forsikring i forhold til produktet ditt eller å gi noen uttalelse annet enn det som er angitt i spesifikasjonene om:

a. Produktets ytelse eller egnethet for noe spesifikt formål; eller

b. valutaen eller anvendelsen av enhver markedsføringsinitiativ.

Et erstatningsprodukt vil kun bli sendt til en forhandler, ikke til forhandlerens kunde.

LiquidLEDs er ikke ansvarlig for noen følgeskader eller tap som påstås å oppstå fra din bruk av produktet. Spesielt (men uten begrensning) vil LiquidLEDs ikke være ansvarlig for faktisk eller forventet inntektstap eller for noen korrupsjon eller tap av data som påstås å oppstå fra din bruk av produktet.

Fremgangsmåte for Express-garantikrav

Hvis du ønsker å fremme et krav under denne Express-garantien, må du gjøre følgende:

Send inn kravet ditt på Kontakt oss-siden;

Når du sender inn kravet på nett, vennligst legg ved bilder eller video av det defekte produktet.

Legg ved en kopi av kjøpskvitteringen din eller annen rimelig akseptabel dokumentasjon på kjøpsdatoen, for å vise at denne Express-garantien gjelder for produktet ditt på datoen for kravet ditt.

Du kan bli pålagt å betale kostnaden for å levere produktet ditt til og hente produktet ditt fra LiquidLEDs (eller en serviceagent) for Express-garantiservice.

 

Søknad om Express-garanti

Denne Express-garantien gjelder kun:

a. Til et produkt solgt av LiquidLEDs eller av en forhandler; og

b. Du har kjøpt produktet for videresalg.

 

Unntak fra uttrykkelig garanti

1. Denne uttrykkelige garantien gjelder ikke hvis noen av følgende hendelser inntreffer i forhold til produktet ditt i løpet av den gjeldende garantiperioden angitt ovenfor:

2. Et produkts serienummer eller enhver vurderingsetikett er fjernet eller endret på noen måte;

3. Et produkt blir servet eller reparert av noen andre enn en serviceagent;

4. Du bruker et produkt i strid med de tekniske eller driftsmiljømessige retningslinjene anbefalt i LiquidLEDs brukerveiledning, manual eller LiquidLEDs nettside;

5. En komponent i produktet ditt når slutten av sin levetid; eller

6. Et produkts feilfunksjon eller manglende evne til å fungere i henhold til LiquidLEDs spesifikasjoner skyldes:

7. Bevisst eller utilsiktet skade;

8. Forsømmelse eller modifikasjon av eller på vegne av en sluttbruker;

9. Bruk av feil spenning eller en strømstøt; eller

10. Bruk av ikke-originale forbruksvarer, programvare, reservedeler eller tilbehør.

11. Korrosjon og overflateskraper
12. Falming eller misfarging av overflate eller finish
13. Væskeinntrengning
14. Feil vedlikehold
15. Feil bruk

 

 

Detaljer om selskapet som gir denne uttrykkelige garantien:

LiquidLEDs Lighting Pty Ltd