Wysyłamy z naszego magazynu w Sydney do Wielkiej Brytanii, korzystając z niezawodnych międzynarodowych przewoźników, aby zapewnić bezpieczną i terminową dostawę.
✈️ Opcje wysyłki
Wybierz preferowaną usługę podczas realizacji zamówienia. Na podstawie Twojego adresu i wielkości zamówienia automatycznie wyświetlą się szacowane czasy dostawy i koszty.
- Australia Post International
- DHL E-Commerce
- DHL Express
🎁 Oferta darmowej wysyłki
Skorzystaj z darmowej szybkiej wysyłki przy zamówieniach powyżej £299 (nie dotyczy przedmiotów wielkogabarytowych, takich jak duże żarówki, girlandy i maszty).
🚚 Czas dostawy
Szacowane czasy tranzytu są wyświetlane podczas realizacji zamówienia dla każdej usługi i miejsca docelowego. DHL Express to najszybsza opcja.
⏱️ Wysyłka tego samego dnia
Zamówienia złożone i opłacone przed godziną 10:00 AEST w dniu roboczym są wysyłane tego samego dnia z naszego magazynu w Sydney.
📦 Śledzenie przesyłki
Wszystkie przesyłki zawierają możliwość śledzenia. Wyślemy Ci link do śledzenia na e-mail po wysłaniu zamówienia.
🚨 Problemy z przesyłką
Jeśli śledzenie pokaże problem lub opóźnienie, prosimy o kontakt z nami. Zgłosimy zapytanie do kuriera (prosimy o 5–8 dni roboczych na odpowiedź).
Jeśli śledzenie wskazuje, że przesyłka została dostarczona, a Ty jej nie otrzymałeś, powiadom nas w ciągu 7 dni od otrzymania powiadomienia o dostawie, abyśmy mogli szybko podjąć działania.
🧾 Cło, opłaty i VAT
Na miejscu mogą obowiązywać brytyjskie cła, podatki i VAT, które ponosi odbiorca.
🔄 Nieprawidłowe lub brakujące przedmioty
W mało prawdopodobnym przypadku błędu naprawimy go. Jeśli wysłano niewłaściwy przedmiot lub czegoś brakuje, wyślemy ponownie na nasz koszt, korzystając z oryginalnej metody wysyłki. Prosimy o powiadomienie nas w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki.
📬 Potrzebujesz pomocy?
W razie pytań odwiedź naszą stronę Kontakt lub sprawdź szybkie odpowiedzi na naszej stronie FAQ.