Wysyłamy z naszego magazynu w Sydney do miejsc w całej Europie, korzystając z niezawodnych międzynarodowych przewoźników, aby zapewnić bezpieczną i terminową dostawę.
✈️ Opcje wysyłki
Wybierz preferowaną usługę podczas finalizacji zamówienia; szacowany czas dostawy i koszty zostaną automatycznie wyświetlone na podstawie Twojego adresu i wielkości zamówienia.
- Australia Post International
- DHL E-Commerce
- DHL Express
🎁 Oferta darmowej wysyłki
Skorzystaj z darmowej szybkiej wysyłki przy zamówieniach powyżej 299 € (nie dotyczy przedmiotów wielkogabarytowych, takich jak girlandy świetlne i słupy do girland).
🚚 Czas dostawy
Czasy tranzytu różnią się w zależności od kraju i usługi i są podawane podczas finalizacji zamówienia. Szacunki oparte są na dniach roboczych.
⏱️ Wysyłka tego samego dnia
Zamówienia złożone i opłacone przed godziną 10:00 AEST w dniu roboczym są wysyłane tego samego dnia z naszego magazynu w Sydney.
📦 Śledzenie przesyłki
Wszystkie przesyłki zawierają możliwość śledzenia. Wyślemy Ci link do śledzenia na e-mail po wysłaniu zamówienia.
🧾 Cło, opłaty i VAT
Przy zamówieniach poniżej 150 € VAT zostanie naliczony podczas finalizacji zamówienia. Przy zamówieniach powyżej 150 € mogą obowiązywać opłaty importowe i podatki przy odbiorze, które ponosi odbiorca.
🚨 Zakłócenia w dostawie
Jeśli śledzenie pokaże problem lub opóźnienie, prosimy o kontakt z nami. Zgłosimy zapytanie do kuriera (czas oczekiwania 5–8 dni roboczych).
Jeśli śledzenie wskazuje, że przesyłka została dostarczona, a Ty jej nie otrzymałeś, powiadom nas w ciągu 7 dni od otrzymania powiadomienia o dostawie, abyśmy mogli szybko podjąć działania.
🔄 Nieprawidłowe lub brakujące przedmioty
W mało prawdopodobnym przypadku błędu naprawimy go. Jeśli wysłano niewłaściwy przedmiot lub czegoś brakuje, wyślemy ponownie na nasz koszt, korzystając z oryginalnej metody wysyłki. Prosimy o powiadomienie nas w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki.
📬 Potrzebujesz pomocy?
W razie pytań odwiedź naszą stronę Kontakt lub sprawdź szybkie odpowiedzi na naszej stronie FAQ.