Wysyłka
Skorzystaj z darmowej wysyłki DHL przy zamówieniach powyżej 399 USD, z wyjątkiem dużych przedmiotów, takich jak girlandy świetlne czy słupy do girland. Opłaty za wysyłkę przy zamówieniach poniżej 399 USD różnią się w zależności od wagi i kodu pocztowego. Czas dostawy z Australii do Stanów Zjednoczonych będzie widoczny podczas finalizacji zamówienia. Prosimy pamiętać, że koszt wysyłki nie obejmuje żadnych ceł ani podatków, które mogą zostać nałożone przez urząd celny.
Przewodnik po dostępności produktów
Jeśli otrzymamy Twoje zamówienie wraz z płatnością przed godziną 10:00 AEST w dniu roboczym, wyślemy je z naszego magazynu w Sydney tego samego dnia. Chcemy, abyś wiedział, że zależy nam na szybkim dostarczeniu Twoich zakupów.
Zakłócenia w wysyłce
Jeśli sprawdziłeś status dostawy swojej paczki i zauważyłeś problem lub opóźnienie w trakcie transportu, odwiedź naszą stronę Kontakt . Niezwłocznie skontaktujemy się z firmą kurierską, aby zlokalizować Twoją paczkę i rozpocząć dochodzenie. Informujemy, że dochodzenie może potrwać do 5-8 dni roboczych.
Nieprawidłowy produkt/zamówienie
W mało prawdopodobnym przypadku pomyłki lub opóźnienia dołożymy wszelkich starań, aby naprawić problem. Jeśli wysłaliśmy niewłaściwy produkt lub czegoś brakuje w Twoim zamówieniu, wyślemy go ponownie na nasz koszt, korzystając z tej samej metody wysyłki co w oryginalnym zamówieniu. Prosimy o zgłoszenie wszelkich nieprawidłowości w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki.