Wysyłka
Skorzystaj z darmowej wysyłki DHL przy zamówieniach powyżej 39 USD9, z wyjątkiem dużych przedmiotów, takich jak girlandy świetlne czy słupy do girland. Opłaty za wysyłkę przy zamówieniach poniżej 399 USD różnią się w zależności od wagi i kodu pocztowego. Czas transportu z Australii do Stanów Zjednoczonych będzie widoczny podczas finalizacji zamówienia. Prosimy pamiętać, że koszt wysyłki nie obejmuje żadnych ceł ani podatków, które mogą zostać nałożone przez urząd celny.
Przewodnik po produktach dostępnych w magazynie
Jeśli otrzymamy Twoje zamówienie wraz z płatnością przed godziną 10:00 AEST w dniu roboczym, wyślemy je z naszego magazynu w Sydney tego samego dnia. Chcemy, abyś wiedział, że naszym celem jest szybka dostawa Twoich zakupów.
Zakłócenia w wysyłce
Jeśli sprawdziłeś status dostawy swojej paczki i zauważyłeś problem lub opóźnienie w trakcie transportu, prosimy odwiedzić naszą stronę Kontakt . Niezwłocznie skontaktujemy się z firmą kurierską, poprosimy o zlokalizowanie Twojej paczki i rozpoczęcie dochodzenia. Informujemy, że dochodzenie to może potrwać do 5-8 dni roboczych.
Niewłaściwy produkt/zamówienie
W mało prawdopodobnym przypadku pomyłki lub opóźnienia dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem. Jeśli wysłaliśmy niewłaściwy przedmiot lub czegoś brakuje w Twoim zamówieniu, wyślemy go ponownie na nasz koszt, używając tej samej metody wysyłki co w oryginalnym zamówieniu. Prosimy o zgłoszenie wszelkich przedmiotów wymagających korekty w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki.