Svart hängande lampa

Vi hjälper dig gärna!

Tala med en människa +61 2 8880 9033

Vi finns här: Måndag - Fredag 8.00 - 18.00 AEST

Kontakta oss Skicka oss ett e-postmeddelande

Återbetalning? Se vår returpolicy eller skicka in en retur

Andra frågor? Besök vår FAQ-sida

Vår högsta prioritet är att ge dig en enastående upplevelse. Vårt team har varit dedikerat till att hjälpa dig sedan 2010, och vi är alltid redo att hjälpa dig på alla sätt vi kan.

På LiquidLEDs tror vi starkt på kundnöjdhet. Om någon av våra kunder inte är nöjda med sitt köp kan de kontakta oss inom 30 dagar efter att ha mottagit sin beställning för att ordna en retur och få en återbetalning för inköpspriset, exklusive leveranskostnaden. Vi är stolta över att garantera våra produkters pålitlighet och säkerställa att våra kunder är nöjda med sin upplevelse.

Vi skickar från vårt lager i Sydney till destinationer över hela Europa med pålitliga internationella transportörer för säker och snabb leverans.

✈️ Fraktalternativ

Välj din föredragna tjänst vid kassan; beräknade leveranstider och kostnader visas automatiskt baserat på din adress och orderstorlek.

• Australia Post International
• DHL E-Commerce
• DHL Express

🎁 Erbjudande om fri frakt

Njut av fri snabb frakt på beställningar över €299 (gäller ej skrymmande varor som ljusslingor och ljusstänger).

🚚 Leveranstider

Transporttider varierar beroende på land och tjänst och visas vid kassan. Uppskattningar baseras på arbetsdagar.

⏱️ Utskick samma dag

Beställningar som görs och betalas före kl. 10.00 AEST på en arbetsdag skickas samma dag från vårt lager i Sydney.

📦 Spårning

Alla försändelser inkluderar spårning. Vi skickar din spårningslänk via e-post när din beställning har skickats.

🧾 Tull, avgifter & moms

För beställningar under €150 debiteras moms vid kassan. För beställningar över €150 kan importavgifter och skatter tillkomma vid ankomst och är mottagarens ansvar.

🚨 Störningar i leveransen

Om spårningen visar ett problem eller försening, vänligen kontakta oss. Vi kommer att begära en undersökning från transportören (räkna med 5–8 arbetsdagar).

Om spårningen visar att paketet är levererat men du inte har mottagit det, meddela oss inom 7 dagar från leveransmeddelandet så att vi kan agera snabbt.

🔄 Felaktiga eller saknade varor

Vid ett osannolikt fel åtgärdar vi det. Om fel vara har skickats eller något saknas, skickar vi om utan kostnad med ursprunglig fraktmetod. Vänligen meddela oss inom 48 timmar efter mottagandet av din försändelse.

📬 Behöver du hjälp?

För frågor, besök vår Kontakta oss-sida, eller se snabba svar på vår FAQ-sida.