Vi skickar från vårt lager i Sydney till destinationer över hela Europa med pålitliga internationella transportörer för säker och snabb leverans.
✈️ Fraktalternativ
Välj din föredragna tjänst vid kassan; beräknade leveranstider och kostnader visas automatiskt baserat på din adress och orderstorlek.
- Australia Post International
- DHL E-Commerce
- DHL Express
🎁 Erbjudande om fri frakt
Njut av fri snabb frakt på beställningar över €299 (gäller ej skrymmande varor som ljusslingor och ljusstänger).
🚚 Leveranstider
Transporttider varierar beroende på land och tjänst och visas vid kassan. Uppskattningar baseras på arbetsdagar.
⏱️ Utskick samma dag
Beställningar som görs och betalas före kl. 10.00 AEST på en arbetsdag skickas samma dag från vårt lager i Sydney.
📦 Spårning
Alla försändelser inkluderar spårning. Vi skickar din spårningslänk via e-post när din beställning har skickats.
🧾 Tull, avgifter & moms
För beställningar under €150 debiteras moms vid kassan. För beställningar över €150 kan importavgifter och skatter tillkomma vid ankomst och är mottagarens ansvar.
🚨 Störningar i leveransen
Om spårningen visar ett problem eller försening, vänligen kontakta oss. Vi kommer att begära en undersökning från transportören (räkna med 5–8 arbetsdagar).
Om spårningen visar att paketet är levererat men du inte har mottagit det, meddela oss inom 7 dagar från leveransmeddelandet så att vi kan agera snabbt.
🔄 Felaktiga eller saknade varor
Vid ett osannolikt fel åtgärdar vi det. Om fel vara har skickats eller något saknas, skickar vi om utan kostnad med ursprunglig fraktmetod. Vänligen meddela oss inom 48 timmar efter mottagandet av din försändelse.
📬 Behöver du hjälp?
För frågor, besök vår Kontakta oss-sida, eller se snabba svar på vår FAQ-sida.