Vi skickar från vårt lager i Sydney till Singapore med pålitliga internationella transportörer för säker och snabb leverans.
✈️ Fraktalternativ
Välj din föredragna tjänst vid kassan. Baserat på din adress och orderstorlek visas uppskattade leveranstider och kostnader automatiskt.
- Australia Post International
- DHL eCommerce
- DHL Express
🎁 Erbjudande om fri frakt
Njut av fri DHL-frakt på beställningar över S$399 (exkluderar skrymmande föremål som ljusslingor och stolpar).
🚚 Uppskattade leveranstider
- DHL Express: Snabbaste alternativet; exakt beräknad ankomsttid visas vid kassan.
- DHL eCommerce: vanligtvis 3–14 arbetsdagar.
- Australia Post International Standard: generellt 5–10 arbetsdagar mellan större storstadsområden.
Transporttider är uppskattningar och inkluderar inte tullklarering; avlägsna platser kan ta längre tid.
⏱️ Utskick samma dag
Beställningar som görs och betalas före kl. 10.00 AEST på en arbetsdag skickas samma dag från vårt lager i Sydney.
📦 Spårning
Alla försändelser inkluderar spårning. Vi skickar din spårningslänk via e-post när din beställning har skickats.
🚨 Problem med leveransen
Om spårningen visar ett problem eller försening, vänligen kontakta oss. Vi kommer att begära en undersökning från transportören (räkna med 5–8 arbetsdagar).
Om spårningen visar att paketet är levererat men du inte har mottagit det, meddela oss inom 7 dagar från leveransmeddelandet så att vi kan agera snabbt.
🔄 Felaktiga eller saknade varor
Vid ett osannolikt fel åtgärdar vi det. Om fel vara skickats eller något saknas, skickar vi om utan kostnad med ursprunglig fraktmetod. Vänligen meddela oss inom 48 timmar efter mottagandet av din leverans.
🧾 Tullar och skatter
Importtullar och skatter kan tillkomma vid ankomst till Singapore och är mottagarens ansvar.
📬 Behöver du hjälp?
För frågor, besök vår Kontakta oss-sida, eller se snabba svar på vår FAQ-sida.