Vi skickar från vårt lager i Sydney till Storbritannien med pålitliga internationella transportörer för säker och snabb leverans.
✈️ Fraktalternativ
Välj din föredragna tjänst vid kassan. Baserat på din adress och orderstorlek visas uppskattade leveranstider och kostnader automatiskt.
- Australia Post International
- DHL E-Commerce
- DHL Express
🎁 Erbjudande om fri frakt
Njut av fri snabb frakt på beställningar över £299 (gäller ej skrymmande varor som överdimensionerade glödlampor, ljusslingor och stolpar).
🚚 Leveranstider
Uppskattade transittider visas vid kassan för varje tjänst och destination. DHL Express är det snabbaste alternativet.
⏱️ Utskick samma dag
Beställningar som görs och betalas före kl. 10.00 AEST på en arbetsdag skickas samma dag från vårt lager i Sydney.
📦 Spårning
Alla försändelser inkluderar spårning. Vi skickar din spårningslänk via e-post när din beställning har skickats.
🚨 Störningar i leveransen
Om spårningen visar ett problem eller försening, vänligen kontakta oss. Vi kommer att begära en undersökning från transportören (räkna med 5–8 arbetsdagar).
Om spårningen visar levererat men du inte har mottagit ditt paket, meddela oss inom 7 dagar från leveransmeddelandet så att vi kan agera snabbt.
🧾 Tull, avgifter & moms
Importavgifter, skatter och moms i Storbritannien kan tillkomma vid ankomst och är mottagarens ansvar.
🔄 Felaktiga eller saknade varor
Vid en osannolik felaktighet åtgärdar vi det. Om fel vara har skickats eller något saknas, skickar vi om utan kostnad med ursprunglig fraktmetod. Vänligen meddela oss inom 48 timmar efter mottagandet av din försändelse.
📬 Behöver du hjälp?
För frågor, besök vår Kontakta oss-sida eller se snabba svar på vår FAQ-sida.