การรับประกันแบบด่วน

คำชี้แจงที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของออสเตรเลียกำหนด

ผลิตภัณฑ์ของเรามาพร้อมกับการรับประกันที่ไม่สามารถยกเว้นได้ภายใต้กฎหมายผู้บริโภคของออสเตรเลีย (“ACL”) คุณมีสิทธิ์ได้รับการเปลี่ยนหรือคืนเงินสำหรับความล้มเหลวที่สำคัญ คุณยังมีสิทธิ์ที่จะให้มีการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์หากไม่ได้คุณภาพที่ยอมรับได้ และความล้มเหลวไม่ถือเป็นความล้มเหลวร้ายแรง

การแนะนำ

การรับประกันด่วนนี้เป็นส่วนเพิ่มเติมจากสิทธิ์หรือการเยียวยาอื่นๆ ที่คุณอาจมีภายใต้ ACL ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

คำจำกัดความ

ในการรับประกันแบบด่วนนี้:

1. “ACL” หมายถึงพระราชบัญญัติการแข่งขันและผู้บริโภคปี 2010 และข้อบังคับ

2. “กลับสู่ฐาน” คือที่ที่คุณส่งมอบผลิตภัณฑ์ของคุณไปและรับจากตัวแทนบริการ

3. “วัสดุสิ้นเปลือง” รวมถึง (แต่ไม่จำกัดเฉพาะ) ตลับหมึก ตลับผงหมึก กระดาษ เศษกระดาษ และโคมไฟ

4. “LiquidLEDs” หมายถึง LiquidLEDs Lighting Pty Ltd ABN 83 140 262 951

5. “โรงงานที่สอง” หมายถึงผลิตภัณฑ์ที่ขายโดยชัดแจ้งโดย LiquidLEDs เป็นวินาที

6. “ของแท้” หมายถึงผลิตโดยหรือเพื่อสมาชิกของ LiquidLED

7. “ผลิตภัณฑ์” หมายถึงผลิตภัณฑ์ของแท้ที่ขายใหม่โดย LiquidLEDs

8. การริเริ่มทางการตลาด” รวมถึงการแข่งขันหรือการส่งเสริมการขายใด ๆ ที่ริเริ่มโดย LiquidLED ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์

9. “วันที่ซื้อ” หมายถึงวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์ครั้งแรกจาก LiquidLED หรือผู้จัดเก็บสินค้า

10. “ข้อมูลจำเพาะ” หมายถึงคุณลักษณะด้านประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ที่กำหนดไว้เป็นครั้งคราวบนเว็บไซต์ LiquidLED

11. “ผู้สต๊อกสินค้า” หมายถึง ตัวแทนจำหน่าย ผู้ค้าปลีก หรือผู้ขายปลีกผลิตภัณฑ์

12. “ตัวแทนบริการ” หมายถึงบุคคลหรือบริษัทที่ได้รับอนุญาตจาก LiquidLEDs เพื่อให้บริการการรับประกันด่วนสำหรับผลิตภัณฑ์

13. “คุณ” หมายถึงผู้ใช้ปลายทาง และ “ของคุณ” มีความหมายที่สอดคล้องกัน

 

เงื่อนไขการรับประกันแบบด่วน

LiquidLED เสนอการรับประกันแบบ Back to Base สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้

LiquidLED รับประกันว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจะปราศจากข้อบกพร่องด้านวัสดุหรือฝีมือการผลิตเป็นเวลาสอง (2) ปีนับจากวันที่ซื้อ ไม่รวมหลอดไส้

ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของบริษัท LiquidLED จะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ของคุณ หากพบว่ามีข้อบกพร่องใดๆ ในระยะเวลาการรับประกันที่เกี่ยวข้องจากการตรวจสอบโดย LiquidLED หรือตัวแทนบริการ

ผู้ขายสินค้าที่ขายผลิตภัณฑ์ให้กับคุณไม่มีอำนาจจาก LiquidLEDs ที่จะให้การรับประกันหรือการรับประกันเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือให้แถลงการณ์อื่นใดนอกเหนือจากที่มีอยู่ในข้อกำหนดเฉพาะเกี่ยวกับ:

ก. ประสิทธิภาพหรือความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์สำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ หรือ

ข. สกุลเงินหรือการประยุกต์ใช้โครงการริเริ่มทางการตลาดใดๆ

สินค้าทดแทนจะถูกจัดส่งไปยังตัวแทนจำหน่ายเท่านั้น ไม่ใช่ลูกค้าของผู้ค้าปลีก

LiquidLED จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่อ้างว่าเกิดขึ้นจากการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง (แต่ไม่จำกัดเพียง) LiquidLED จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียรายได้ที่เกิดขึ้นจริงหรือที่คาดหวัง หรือการทุจริตหรือการสูญเสียข้อมูลที่อ้างว่าเกิดขึ้นจากการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ

ขั้นตอนการเรียกร้องการรับประกันแบบด่วน

หากคุณต้องการเรียกร้องสิทธิ์ภายใต้การรับประกันด่วนนี้ คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

ส่งคำเรียกร้องของคุณได้ที่หน้า ติดต่อเรา

ส่งคืนผลิตภัณฑ์หรือจัดเตรียมวิดีโอโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในบรรจุภัณฑ์เดิมไปยังตัวแทนบริการ ซึ่ง LiquidLED จะแจ้งสถานที่ให้ทราบ และ

จัดเตรียมสำเนาใบเสร็จรับเงินการซื้อหรือหลักฐานอื่นที่ยอมรับได้ตามสมควรของวันที่ซื้อของคุณ เพื่อแสดงว่าการรับประกันด่วนนี้ใช้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ ณ วันที่คุณอ้างสิทธิ์

คุณอาจต้องชำระค่าจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปและรับผลิตภัณฑ์จาก LiquidLED (หรือตัวแทนบริการ) สำหรับบริการการรับประกันด่วน

 

การสมัครรับประกันแบบด่วน

การรับประกันแบบด่วนนี้ใช้ได้เฉพาะ:

ก. ไปยังผลิตภัณฑ์ที่ขาย LiquidLED หรือโดยผู้สต๊อกสินค้า และ

ข. คุณได้ซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อขายต่อ

 

การยกเว้นการรับประกันแบบด่วน

1. การรับประกันด่วนนี้จะไม่นำไปใช้หากมีเหตุการณ์ใดๆ ต่อไปนี้เกิดขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณในช่วงระยะเวลาการรับประกันที่เกี่ยวข้องตามที่ระบุไว้ข้างต้น:

2. หมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์หรือฉลากการให้คะแนนใด ๆ จะถูกลบออกหรือเปลี่ยนแปลงในทางใดทางหนึ่ง

3. ผลิตภัณฑ์ได้รับการบริการหรือซ่อมแซมโดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ตัวแทนบริการ

4. คุณใช้ผลิตภัณฑ์ที่ขัดต่อแนวทางทางเทคนิคหรือสภาพแวดล้อมการทำงานที่แนะนำในคู่มือผู้ใช้ LiquidLEDs คู่มือ หรือเว็บไซต์ LiquidLEDs

5. ส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์ของคุณหมดอายุการใช้งานแล้ว หรือ

6. การทำงานผิดปกติหรือความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ในการดำเนินการตามข้อกำหนด LiquidLEDs เป็นผลมาจาก:

7. ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยตั้งใจหรือโดยบังเอิญ;

8. ละเลยหรือแก้ไขโดยหรือในนามของผู้ใช้ปลายทาง

9. การใช้แรงดันไฟฟ้าไม่ถูกต้องหรือไฟกระชาก หรือ

10. การใช้วัสดุสิ้นเปลือง ซอฟต์แวร์ ชิ้นส่วนทดแทนหรืออุปกรณ์เสริมที่ไม่ใช่ของแท้

11. การกัดกร่อนและรอยขีดข่วนบนพื้นผิว
12. การซีดจางหรือการเปลี่ยนสีของพื้นผิวหรือการตกแต่ง
13. การไหลเข้าของของเหลว
14. การบำรุงรักษาที่ไม่เหมาะสม
15. การใช้อย่างไม่ถูกต้อง

 

รายละเอียดของบริษัทที่ให้การรับประกันด่วนนี้:

บริษัท ลิควิด ไลท์ติ้ง พีทีวาย จำกัด