我们从悉尼仓库发货至新加坡,使用可靠的国际承运商,确保安全及时的送达。
✈️ 运输选项
在结账时选择您偏好的服务。根据您的地址和订单大小,预计的送达时间和费用将自动显示。
- 澳大利亚邮政国际
- DHL 电子商务
- DHL 快递
🎁 免费送货优惠
订单满 S$399 享受 DHL 免费送货(不包括节日灯串和灯杆等大件物品)。
🚚 预计送达时间
- DHL 快递:最快选项;结账时显示准确预计到达时间。
- DHL 电子商务:通常为 3–14 个工作日。
- 澳大利亚邮政国际标准:主要大都市区间一般为 5–10 个工作日。
运输时间为估计值,不包括清关时间;偏远地区可能需要更长时间。
⏱️ 当日发货
在工作日 上午10点(澳大利亚东部标准时间)前下单并付款的订单,将于当天从悉尼仓库发出。
📦 追踪
所有货件均包含追踪信息。订单发出后,我们会通过电子邮件发送您的追踪链接。
🚨 运输中断
如果追踪显示有问题或延误,请 联系我们。我们将请求快递调查(需5–8个工作日)。
如果追踪显示已送达但您未收到包裹,请在收到送达通知后 7 天内通知我们,以便我们迅速处理。
🔄 错误或缺少物品
如发生错误,我们将予以纠正。如果发错商品或缺少物品,我们将免费使用原运输方式重新发货。请在收到货物后 48 小时内通知我们。
🧾 关税与税费
抵达新加坡时可能需缴纳进口关税和税费,费用由收件人承担。