船运
订单金额超过 S$295可享受 DHL 免费送货服务，大件物品（如彩绳或彩杆）除外。低于 295 新元的订单的运费根据重量和邮政编码而有所不同。从澳大利亚到新加坡的运输时间预计为 5-9 个工作日。请注意，运费不包括海关可能收取的任何关税或税款。
库存产品指南
假设我们在任何工作日上午 10 点（澳大利亚东部标准时间）之前收到您的订单和付款，我们将在当天从悉尼仓库发货。我们希望您知道，我们的目标是快速交付您购买的商品。
运输 中断
如果您检查了包裹的递送状态并发现问题或包裹在运输过程中延误，请访问我们的 联系我们 页面。我们将立即联系快递公司，要求他们追踪您的包裹并展开调查。请注意，此调查可能需要长达 5-8 个工作日。
错误的产品/订单
万一发生错误或延误，我们将尽力纠正问题。如果我们运送了错误的商品或您的订单中缺少某些物品，我们将使用与您原始订单相同的运送方式重新运送，费用由我们承担。请在收到货件后 48 小时内告知我们任何需要纠正的项目。