9kapkový lustr + designér 180mm jantarový

Rádi vám pomůžeme!

Promluvte si s člověkem +61 2 8880 9033

Jsme tu pro vás: pondělí - pátek 8:00 - 18:00 AEST

Kontaktujte nás Pošlete nám e-mail

Vrácení peněz? Podívejte se na naši politiku vrácení nebo odešlete vrácení

Další otázky? Navštivte naši stránku FAQ

Naší nejvyšší prioritou je poskytnout vám vynikající zážitek. Náš tým je vám k dispozici od roku 2010 a jsme vždy připraveni vám pomoci jakýmkoli způsobem.

Ve společnosti LiquidLEDs pevně věříme v spokojenost zákazníků. Pokud některý z našich zákazníků není spokojen se svým nákupem, může nás kontaktovat do 30 dnů od obdržení objednávky, aby domluvil vrácení a obdržel zpět kupní cenu, s výjimkou nákladů na doručení. Jsme hrdí na to, že zaručujeme spolehlivost našich produktů a zajišťujeme, že naši zákazníci jsou s jejich zkušeností spokojeni.

Odesíláme z našeho skladu v Sydney do destinací po celé Evropě pomocí spolehlivých mezinárodních dopravců pro bezpečné a včasné doručení.

✈️ Možnosti dopravy

Vyberte si preferovanou službu při pokladně; odhadované doby doručení a náklady se automaticky zobrazí na základě vaší adresy a velikosti objednávky.

• Australia Post International
• DHL E-Commerce
• DHL Express

🎁 Nabídka bezplatné dopravy

Využijte bezplatnou rychlou dopravu u objednávek nad 299 € (nevztahuje se na objemné položky jako jsou řetězy a tyče na osvětlení).

🚚 Doba doručení

Doba přepravy se liší podle země a služby a je zobrazena při pokladně. Odhady jsou založeny na pracovních dnech.

⏱️ Odeslání ve stejný den

Objednávky provedené a zaplacené před 10:00 AEST v pracovní den jsou odeslány téhož dne z našeho skladu v Sydney.

📦 Sledování zásilky

Všechny zásilky obsahují sledování. Po odeslání objednávky vám zašleme odkaz na sledování e-mailem.

🧾 Clo, poplatky a DPH

U objednávek do 150 € bude DPH účtováno při pokladně. U objednávek nad 150 € mohou být při doručení účtovány dovozní cla a daně, které hradí příjemce.

🚨 Problémy s doručením

Pokud sledování ukazuje problém nebo zpoždění, prosím kontaktujte nás. Požádáme o vyšetření u kurýra (počítejte s 5–8 pracovními dny).

Pokud sledování uvádí doručení, ale zásilku jste neobdrželi, informujte nás do 7 dnů od oznámení o doručení, abychom mohli rychle jednat.

🔄 Nesprávné nebo chybějící položky

V nepravděpodobném případě chyby ji napravíme. Pokud byla odeslána nesprávná položka nebo něco chybí, znovu vám zásilku zašleme na naše náklady stejnou původní dopravní metodou. Prosím, informujte nás do 48 hodin od obdržení zásilky.

📬 Potřebujete pomoc?

Pro jakékoli dotazy navštivte naši stránku Kontaktujte nás nebo si přečtěte rychlé odpovědi na naší FAQ stránce.