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Express-Garantie

Vorgeschriebene Erklärung zum australischen Verbraucherrecht

Für unsere Produkte gelten Garantien, die nach dem australischen Verbrauchergesetz („ACL“) nicht ausgeschlossen werden können. Bei einem schwerwiegenden Fehler haben Sie Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung. Sie haben auch Anspruch auf Reparatur oder Ersatz der Produkte, wenn diese nicht von akzeptabler Qualität sind und es sich bei dem Fehler nicht um einen schwerwiegenden Fehler handelt.

Einführung

Diese ausdrückliche Garantie gilt zusätzlich zu anderen Rechten oder Rechtsmitteln, die Ihnen möglicherweise im Rahmen des ACL in Bezug auf Ihr Produkt zustehen.

Definitionen

In dieser ausdrücklichen Garantie:

  1. „ACL“ bezeichnet den Competition and Consumer Act 2010 und seine Verordnungen.

  2. „Zurück zur Basis“ bedeutet, dass Sie Ihr Produkt an einen Servicemitarbeiter liefern und dort abholen.

  3. „Verbrauchsmaterial“ umfasst (ohne Einschränkung) Tintenpatronen, Tonerkartuschen, Papier, Abfallkissen und Lampen.

  4. „LiquidLEDs“ bezeichnet LiquidLEDs Lighting Pty Ltd ABN 83 140 262 951.

  5. „Factory Second“ bezeichnet ein Produkt, das von LiquidLEDs ausdrücklich als Second verkauft wird.

  6. „Original“ bedeutet, hergestellt von oder für ein Mitglied der LiquidLEDs.

  7. „Produkt“ bezeichnet ein Originalprodukt, das von LiquidLEDs neu verkauft wird.

  8. „Marketinginitiative“ umfasst alle von LiquidLEDs initiierten Wettbewerbe oder Werbeaktionen in Bezug auf ein Produkt.

  9. „Kaufdatum“ bezeichnet das Datum des ersten Kaufs eines Produkts von LiquidLEDs oder einem Händler.

  10. „Spezifikationen“ bezeichnet die Leistungsmerkmale eines Produkts, die von Zeit zu Zeit auf der Website von LiquidLEDs dargelegt werden.

  11. „Fachhändler“ bezeichnet einen Händler, Wiederverkäufer oder Wiederverkäufer eines Produkts.

  12. „Servicemitarbeiter“ bezeichnet eine Person oder Firma, die von LiquidLEDs autorisiert wurde, einen Express-Garantieservice für ein Produkt bereitzustellen.

  13. „Sie“ bezeichnet den Endbenutzer und „Ihr“ hat eine entsprechende Bedeutung.

 

Ausdrückliche Garantiebedingungen

LiquidLEDs bietet eine Back-to-Base-Garantie für Ihr Produkt unter den folgenden Bedingungen.

LiquidLEDs garantiert, dass alle Produkte für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab dem Tag Ihres Kaufs frei von Material- oder Verarbeitungsfehlern sind. Ausgenommen sind Glühbirnen.

LiquidLEDs wird Ihr Produkt nach eigenem Ermessen entweder reparieren oder ersetzen, wenn bei der Inspektion durch LiquidLEDs oder einen Servicemitarbeiter festgestellt wird, dass innerhalb der entsprechenden Garantiezeit ein solcher Mangel vorliegt.

Ein Händler, der Ihnen ein Produkt verkauft, hat von LiquidLEDs keine Befugnis, Ihnen eine zusätzliche Gewährleistung oder Garantie in Bezug auf Ihr Produkt zu geben oder eine andere als die in den Spezifikationen enthaltene Erklärung abzugeben über:

A. Die Leistung oder Eignung des Produkts für einen bestimmten Zweck; oder

B. die Währung oder Anwendung einer Marketinginitiative.

Ein Ersatzprodukt wird nur an einen Wiederverkäufer versendet, nicht an den Kunden des Wiederverkäufers.

LiquidLEDs haftet nicht für Folgeverluste oder Schäden, die angeblich aus Ihrer Nutzung des Produkts entstehen. Insbesondere (jedoch ohne Einschränkung) haftet LiquidLEDs nicht für tatsächliche oder erwartete Umsatzeinbußen oder für etwaige Beschädigungen oder Datenverluste, die angeblich aus Ihrer Nutzung des Produkts resultieren.

Express-Garantieanspruchsverfahren

Wenn Sie einen Anspruch im Rahmen dieser Express-Garantie geltend machen möchten, müssen Sie Folgendes tun:

Reichen Sie Ihren Anspruch auf der Seite „Kontakt“ ein;

Senden Sie das Produkt oder stellen Sie ein Video so schnell wie möglich in der Originalverpackung an einen Servicemitarbeiter zurück, dessen Standort Ihnen von LiquidLEDs mitgeteilt wird. Und

Legen Sie eine Kopie Ihres Kaufbelegs oder einen anderen angemessenen Nachweis Ihres Kaufdatums vor, um nachzuweisen, dass diese Express-Garantie zum Zeitpunkt Ihres Anspruchs für Ihr Produkt gilt.

Für den Express-Garantieservice müssen Sie möglicherweise die Kosten für die Lieferung Ihres Produkts an und die Abholung Ihres Produkts von LiquidLEDs (oder einem Servicemitarbeiter) tragen.

 

Express-Garantieantrag

Diese ausdrückliche Garantie gilt nur:

A. Zu einem von LiquidLEDs oder einem Händler verkauften Produkt; Und

B. Sie haben das Produkt zum Weiterverkauf gekauft.

 

Ausdrückliche Garantieausschlüsse

        1. Diese ausdrückliche Garantie gilt nicht, wenn eines der folgenden Ereignisse in Bezug auf Ihr Produkt während des oben genannten anwendbaren Garantiezeitraums eintritt:

        2. Die Seriennummer eines Produkts oder ein Typenschild wird entfernt oder in irgendeiner Weise geändert;

        3. Ein Produkt wird von jemand anderem als einem Servicemitarbeiter gewartet oder repariert;

        4. Sie ein Produkt im Widerspruch zu den im LiquidLEDs-Benutzerhandbuch, im Handbuch oder auf der LiquidLEDs-Website empfohlenen technischen oder Betriebsumgebungsrichtlinien verwenden;

        5. Ein Bestandteil Ihres Produkts erreicht das Ende seiner Lebensdauer; oder

        6. Die Fehlfunktion eines Produkts oder die Nichterfüllung der LiquidLEDs-Spezifikationen ist auf Folgendes zurückzuführen:

        7. Vorsätzliche oder versehentliche Beschädigung;

        8. Vernachlässigung oder Änderung durch oder im Namen eines Endbenutzers;

        9. Die Verwendung einer falschen Spannung oder eines Stromstoßes; oder

        10. Die Verwendung von nicht originalen Verbrauchsmaterialien, Software, Ersatzteilen oder Zubehör.

        11. Korrosion und Oberflächenkratzer
        12. Verblassen oder Verfärben der Oberfläche oder des Finishs
        13. Eindringen von Flüssigkeit
        14. Unsachgemäße Wartung
        15. Unsachgemäße Verwendung

     

    Angaben zum Unternehmen, das diese ausdrückliche Garantie gewährt:

    Liquidleds Lighting Pty Ltd