Versand
Ab einem Bestellwert von S$295 erhalten Sie kostenlosen Versand mit DHL, mit Ausnahme von sperrigen Artikeln wie Girlandenschnüren oder Girlandenstangen. Die Versandkosten für Bestellungen unter 295 S$ variieren je nach Gewicht und Postleitzahl. Die Transitzeit von Australien nach Singapur wird auf 5–9 Werktage geschätzt. Bitte beachten Sie, dass in den Versandkosten keine Zölle oder Steuern enthalten sind, die der Zoll möglicherweise erhebt.
Leitfaden zum Produkt auf Lager
Angenommen, wir erhalten Ihre Bestellung zusammen mit der Zahlung an einem Werktag vor 10:00 Uhr (AEST), dann versenden wir sie noch am selben Tag von unserem Lager in Sydney. Wir möchten, dass Sie wissen, dass wir darauf bedacht sind, Ihre Einkäufe schnell zu liefern.
Sendung Störungen
Wenn Sie den Lieferstatus Ihres Pakets überprüft haben und ein Problem festgestellt haben oder es während des Transports zu Verzögerungen gekommen ist, besuchen Sie bitte unsere Kontaktieren Sie uns Seite. Wir werden uns umgehend mit dem Kurierdienst in Verbindung setzen und ihn bitten, Ihr Paket zu verfolgen und eine Untersuchung einzuleiten. Zu Ihrer Information: Diese Untersuchung kann bis zu 5-8 Werktage dauern.
Falsches Produkt/falsche Bestellung
Im unwahrscheinlichen Fall eines Fehlers oder einer Verzögerung werden wir unser Bestes tun, um das Problem zu beheben. Wenn wir den falschen Artikel versendet haben oder etwas in Ihrer Bestellung fehlt, versenden wir ihn auf unsere Kosten erneut und verwenden dabei die gleiche Versandart wie bei Ihrer ursprünglichen Bestellung. Bitte informieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Sendung über alle Artikel, die korrigiert werden müssen.