Nos enorgullece enviar a Nueva Zelanda desde nuestro almacén en Sídney utilizando transportistas internacionales confiables para garantizar una experiencia de entrega fluida y puntual.
✈️ Opciones de Envío
Ofrecemos los siguientes servicios para la entrega en Nueva Zelanda:
- Australia Post International
- DHL E-Commerce
- DHL Express
En el momento de la compra, puede seleccionar su método de envío preferido. El tiempo estimado de entrega y el costo de envío se mostrarán según su ubicación y el tamaño del pedido.
🎁 Oferta de Envío Gratis
Disfrute de envío gratis vía DHL en pedidos superiores a NZD $199 (excluye artículos voluminosos como guirnaldas y postes para guirnaldas).
🚚 Tiempos de Entrega
Tiempos estimados de tránsito:
- Australia Post International: 7–12 días hábiles
- DHL E-Commerce: 6–10 días hábiles
- DHL Express: 2–5 días hábiles
Los tiempos de entrega pueden variar debido a procesos aduaneros o retrasos del mensajero local.
⏱️ Envío el Mismo Día
Los pedidos realizados y pagados antes de las 10 a.m. AEST en un día hábil se envían el mismo día desde nuestro almacén en Sídney. Estamos comprometidos a entregar su pedido lo más rápido posible.
📦 Seguimiento y Problemas de Entrega
Todos los envíos incluyen seguimiento, que se le enviará por correo electrónico una vez que su pedido sea despachado.
Si hay un retraso o error, haremos todo lo posible para resolverlo. Si falta un artículo o es incorrecto, lo reenviaremos a nuestro costo utilizando el mismo método de envío. Por favor, notifíquenos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su entrega.
⚠️ Aduanas e Impuestos
Tenga en cuenta que pueden aplicarse aranceles o impuestos de importación al llegar a Nueva Zelanda. Estos son responsabilidad del destinatario. Para más información, consulte Aduanas de Nueva Zelanda.
📬 ¿Necesita Ayuda?
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su entrega, visite nuestra página de Contacto — estamos aquí para ayudarle.
También puede visitar nuestra página de Preguntas Frecuentes › para respuestas rápidas a preguntas comunes.