Enviamos desde nuestro almacén en Sídney a Singapur utilizando transportistas internacionales confiables para una entrega segura y puntual.
✈️ Opciones de Envío
Seleccione su servicio preferido al finalizar la compra. Según su dirección y tamaño del pedido, los tiempos estimados de entrega y costos se mostrarán automáticamente.
- Australia Post International
- DHL eCommerce
- DHL Express
🎁 Oferta de Envío Gratis
Disfrute de envío gratuito con DHL en pedidos superiores a S$399 (excluye artículos voluminosos como guirnaldas y postes).
🚚 Tiempos Estimados de Entrega
- DHL Express: Opción más rápida; ETA exacto mostrado al finalizar la compra.
- DHL eCommerce: típicamente 3–14 días hábiles.
- Australia Post International Standard: generalmente 5–10 días hábiles entre principales áreas metropolitanas.
Los tiempos de tránsito son estimados y no incluyen el despacho de aduanas; las ubicaciones remotas pueden tardar más.
⏱️ Envío el Mismo Día
Los pedidos realizados y pagados antes de las 10 a.m. AEST en un día hábil se despachan el mismo día desde nuestro almacén en Sídney.
📦 Seguimiento
Todos los envíos incluyen seguimiento. Le enviaremos por correo electrónico el enlace de seguimiento una vez que su pedido sea despachado.
🚨 Interrupciones en el Envío
Si el seguimiento muestra un problema o retraso, por favor contáctenos. Solicitaremos una investigación al transportista (permita 5–8 días hábiles).
Si el seguimiento indica entregado pero no ha recibido su paquete, notifíquenos dentro de 7 días desde la notificación de entrega para que podamos actuar rápidamente.
🔄 Artículos Incorrectos o Faltantes
En el improbable caso de un error, lo solucionaremos. Si se envió un artículo incorrecto o falta algo, reenviaremos a nuestro cargo usando el método de envío original. Por favor notifíquenos dentro de 48 horas de recibir su envío.
🧾 Derechos e Impuestos
Los derechos de importación e impuestos pueden aplicarse a la llegada a Singapur y son responsabilidad del destinatario.
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