Wysyłka
Skorzystaj z bezpłatnej standardowej wysyłki w przypadku zamówień powyżej 99 USD dla obszarów metropolitalnych i powyżej 199 USD dla obszarów regionalnych w Australii, z wyłączeniem produktów wielkogabarytowych. Opłata za wysyłkę zamówień poniżej 99 USD różni się w zależności od wagi i kodu pocztowego w Australii, a ceny zaczynają się od 8,25 USD.
Dla Twojej wygody możesz wybrać dostawę ekspresową przy kasie.
Nasze standardowe wytyczne dotyczące tranzytu są następujące:
- Metro w Sydney: 1–3 dni robocze
- Inne NSW: 2-4 dni robocze
- Obszar metra Brisbane, Canberra, Melbourne i Adelaide: 1-4 dni robocze
- Inne obszary stołeczne i regionalne: 2-7 dni roboczych
Przewodnik po produktach w magazynie
Załóżmy, że otrzymamy Twoje zamówienie wraz z płatnością przed godziną 10:00 czasu AEST w dowolnym dniu roboczym, wyślemy je z naszego magazynu w Sydney jeszcze tego samego dnia. Chcemy, abyś wiedział, że naszym celem jest szybka dostawa Twoich zakupów.
Wysyłka zakłócenia
Jeśli sprawdziłeś status dostawy swojej paczki i zauważyłeś problem lub przesyłka została opóźniona w trakcie transportu, odwiedź naszą stronę Skontaktuj się z nami strona. Natychmiast skontaktujemy się z firmą kurierską i poprosimy ją o śledzenie Twojej przesyłki i rozpoczęcie dochodzenia. Abyś wiedział, dochodzenie to może potrwać do 5-8 dni roboczych.
Jeśli nie otrzymałeś jeszcze swojej przesyłki, mimo że system śledzenia wskazuje, że została dostarczona, musisz nas o tym poinformować w ciągu siedmiu dni od otrzymania powiadomienia. Dzięki temu nasz zespół może szybko zbadać sprawę i rozwiązać wszelkie problemy, zapobiegając dalszym opóźnieniom i komplikacjom w procesie dostawy.
Nieprawidłowy produkt/zamówienie
W mało prawdopodobnym przypadku błędu lub opóźnienia dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem. Jeśli wysłaliśmy niewłaściwy przedmiot lub czegoś brakuje w Twoim zamówieniu, wyślemy go ponownie na nasz koszt, korzystając z tej samej metody wysyłki, co w pierwotnym zamówieniu. Prosimy o poinformowanie nas o wszelkich elementach wymagających korekty w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki.