Wysyłka
Ciesz się darmową szybką wysyłką dla zamówień powyżej 299 CAD, z wyjątkiem dużych przedmiotów, takich jak girlandy świetlne czy słupy do girland. Opłaty za wysyłkę dla zamówień poniżej 169 CAD różnią się w zależności od wagi i kodu pocztowego. Szacowany czas tranzytu z Australii do Kanady wynosi 7-10 dni roboczych. Prosimy pamiętać, że koszt wysyłki nie obejmuje żadnych ceł ani podatków, które mogą zostać nałożone przez urząd celny.
Przewodnik po produktach dostępnych w magazynie
Jeśli otrzymamy Twoje zamówienie wraz z płatnością przed godziną 10:00 AEST w każdy dzień roboczy, wyślemy je z naszego magazynu w Sydney tego samego dnia. Chcemy, abyś wiedział, że naszym celem jest szybka dostawa Twoich zakupów.
Zakłócenia w wysyłce
Jeśli sprawdziłeś status dostawy swojej paczki i zauważyłeś problem lub opóźnienie podczas transportu, prosimy odwiedzić naszą stronę Kontakt . Natychmiast skontaktujemy się z firmą kurierską i poprosimy o zlokalizowanie Twojej paczki oraz rozpoczęcie dochodzenia. Informujemy, że dochodzenie to może potrwać do 5-8 dni roboczych.
Niewłaściwy produkt/zamówienie
W mało prawdopodobnym przypadku pomyłki lub opóźnienia dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem. Jeśli wysłaliśmy niewłaściwy przedmiot lub czegoś brakuje w Twoim zamówieniu, wyślemy go ponownie na nasz koszt, używając tej samej metody wysyłki co w oryginalnym zamówieniu. Prosimy o poinformowanie nas o wszelkich przedmiotach wymagających korekty w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki.