Wysyłka
Ciesz się darmową, szybką wysyłką dla zamówień powyżej QAR$1599, z wyjątkiem dużych przedmiotów, takich jak girlandy świetlne czy słupy. Opłaty za wysyłkę dla zamówień poniżej tej kwoty różnią się w zależności od wagi i kodu pocztowego. Czas transportu z Australii do Malezji zależy od regionu i będzie widoczny przy kasie.
Prosimy pamiętać, że koszt wysyłki nie obejmuje żadnych opłat celnych ani podatków, które mogą zostać nałożone przez urząd celny.
Przewodnik po produktach dostępnych w magazynie
Jeśli otrzymamy Twoje zamówienie wraz z płatnością przed godziną 10:00 AEST w dowolny dzień roboczy, wyślemy je z naszego magazynu w Sydney tego samego dnia. Chcemy, abyś wiedział, że naszym celem jest szybka dostawa Twoich zakupów.
Wysyłka zakłócenia
Jeśli sprawdziłeś status dostawy swojej paczki i zauważyłeś problem lub opóźnienie w trakcie transportu, odwiedź naszą stronę Kontakt . Natychmiast skontaktujemy się z firmą kurierską i poprosimy o zlokalizowanie Twojej paczki oraz rozpoczęcie dochodzenia. Informujemy, że dochodzenie to może potrwać do 5-8 dni roboczych.
Nieprawidłowy produkt/zamówienie
W mało prawdopodobnym przypadku błędu lub opóźnienia dołożymy wszelkich starań, aby naprawić problem. Jeśli wysłaliśmy niewłaściwy produkt lub czegoś brakuje w Twoim zamówieniu, wyślemy go ponownie na nasz koszt, korzystając z tej samej metody wysyłki co w oryginalnym zamówieniu. Prosimy o poinformowanie nas o wszelkich przedmiotach wymagających korekty w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki.