Cuando gastas dinero en algo, esperas recibir exactamente lo que te prometieron. Como comprador, eso no es mucho pedir. Sin embargo, muchas veces los minoristas rompen la confianza de un cliente al venderle un artículo de calidad inferior después de prometerle un producto certificado. Lamentablemente, esto se ve con demasiada frecuencia con las luces de cadena de adorno. Muchos minoristas australianos afirman que sus guirnaldas de luces tienen un certificado SAA para IP44 o IP65, pero en realidad venden productos que no cumplen con los requisitos de certificación SAA. En resumen, venden luces de adorno de mala calidad porque son más baratas. Para ganar unos dólares extra, están dispuestos a ponerlo a usted y a su familia en riesgo.
Queremos poner fin a prácticas de mala calidad. A través de esta publicación de blog detallada, queremos capacitar a los clientes para que obtengan el valor de su dinero cada vez que compren luces de cadena de adorno y puedan dormir tranquilos sabiendo que el producto es 100% seguro.
En esta publicación aprenderás:
- ¿Cuántos minoristas australianos engañan a los clientes vendiéndoles hilos de adorno?
- ¿Cómo puede asegurarse de que las luces de cadena de adorno que está comprando tengan realmente la certificación SAA?
- ¿Qué es la certificación SAA y por qué es importante? ¿Cuáles son las clasificaciones IP44 e IP65 y los peligros de comprar una cadena de luces de adorno de calidad inferior?
|
Conclusiones clave: · Muchos minoristas australianos venden luces de adorno de baja calidad (las pasan como certificadas por SAA para clasificaciones IP44 o IP65 cuando ese no es el caso). · El hecho de que un minorista afirme que sus productos tienen certificación SAA no significa que sea así. Los clientes deben comprobar si las luces de adorno que están comprando tienen realmente la certificación SAA para IP44 o IP65. · Según los estándares australianos, solo el cable de goma de 1,5 mm es adecuado para uso en exteriores. Si el cable está hecho de PVC, o si el grosor es inferior a 1,5 mm, las luces de cadena no cumplen con los requisitos de SAA (sin importar lo que afirme el minorista). · Las luces decorativas degradadas son un peligro para la salud, por lo que deben evitarse |
¿Cuántos minoristas australianos engañan a los clientes?
Antes de llegar al meollo del tema (cómo los minoristas engañan a los clientes), es importante dar una explicación básica de tres términos técnicos: SAA, IP44 e IP65.
Certificación SAA: Todos los productos electrónicos vendidos en Australia (y Nueva Zelanda) deben tener un certificado SAA. Pensar en la SAA es un sello de calidad. Es una prueba de que el producto que está comprando cumple con los estándares australianos (y neozelandeses) sobre requisitos eléctricos y es eléctricamente seguro. Dado que las luces de cadena son productos eléctricos, cualquier cadena de luces vendida en Australia y Nueva Zelanda debe tener un certificado SAA. Es ilegal vender cadenas de luces que no tengan la certificación SAA en Australia (y Nueva Zelanda). Las luces de cadena de adorno que no están certificadas por SAA están hechas de materiales deficientes y pueden ponerlo a usted y a su familia en riesgo. Evítalos a toda costa.
IP44 e IP65: Sin entrar en palabrerías técnicas, basta decir que la clasificación IP es un valor numérico que se asigna a un dispositivo eléctrico, como las luces de adorno, para indicar qué tan resistentes son a sólidos y agua. Cuanto mayor sea el número, mejor será la protección. En cuanto a resistencia a partículas sólidas, tanto IP44 como IP65 son iguales. Pero IP65 es mejor que IP44 cuando se trata de protección impermeabilizante. Las cadenas de luces IP44 e IP65 están aprobadas para uso en exteriores en Australia.
El comprador medio necesita recordar sólo estas tres cosas (y nada más) con respecto a las luces de adorno y la certificación SAA para IP44 e IP65:
- Sólo las luces de adorno certificadas por SAA se pueden vender legalmente en Australia (y Nueva Zelanda)
- Las luces de adorno con certificación IP44 e IP65 son 100 % seguras para uso en exteriores. Dado que IP65 tiene un índice de impermeabilidad comparativamente más alto, es más adecuado que IP44 para un área expuesta a los elementos. Pero si desea iluminación exterior para un patio o porche cubierto, puede utilizar cualquiera de ellos.
- Solo las luces de adorno que tienen 1,5 mm cables de goma reciben la certificación SAA. Por lo tanto, si el cable está hecho de PVC en lugar de caucho o su grosor es inferior a 1,5 mm, no está certificado SAA (incluso si el minorista afirma lo contrario).
¿Cuántos minoristas australianos están engañando a clientes desprevenidos?
Para obtener la certificación SAA, el fabricante envía el producto correcto para su prueba, es decir, guirnaldas de luces con cables de goma de 1,5 mm. Una vez que la fábrica recibe la certificación SAA, los minoristas compran luces de adorno degradadas (por ejemplo, cables de PVC de 1,00 mm o cables de PVC de 0,75) y luego promocionan sus productos como certificados SAA.
Quizás se pregunte: ¿Qué importancia tiene un pequeño compromiso en el grosor del cable? ¿O qué tiene de importante comprar cables de PVC en lugar de cables de goma?
Oh, estas cosas importan mucho. El uso de un producto degradado puede ponerle a usted y a sus seres queridos en peligro. Estamos seguros de que nunca querrías eso, ¿verdad?
Diferencia entre cables de 1,5 mm y 1,00 mm o 0,75 mm
Los cables más gruesos pueden transportar más corriente, lo que básicamente significa que entregan energía de manera más eficiente. Para poner las cosas en perspectiva, un cable de 1,5 mm puede transportar 4 veces más corriente que un cable de 0,75 mm. Si utiliza un cable fino, el riesgo de incendio es demasiado alto. Por lo tanto, es importante que utilice únicamente cables de 1,55 mm de grosor.
Diferencia entre cables de PVC y caucho
Los alambres de caucho son de mayor calidad que los alambres de PVC y, como tales, son más adecuados para uso en exteriores. Técnicamente hablando, el caucho tiene mejor resistencia al calor, a la flexión y a la abrasión que el PVC.
|
· Para recibir la certificación SAA, las luces de adorno deben tener un cable de goma de 1,50 mm. · Los fabricantes envían el producto correcto para realizar pruebas, pero una vez que obtienen la certificación, los minoristas compran productos degradados (cables de PVC de 1,00 mm o cables de PVC de 0,75 mm) y los promocionan como certificados por SAA. · El PVC es más barato que el caucho. Asimismo, un alambre más delgado es más barato que uno más grueso. Para obtener mayores ganancias, los minoristas venden luces de calidad inferior, que pueden ser más propensas a sufrir sobretensiones e incendios. |
¿Cómo puede asegurarse de que las luces de cadena que está comprando estén realmente aprobadas por SAA?
La respuesta es simple: no acepte las cosas al pie de la letra. Consulta las especificaciones del producto para asegurarte de que el cable es de goma de 1,5 mm.
- Si el cable está hecho de PVC en lugar de caucho, no cumple con los requisitos de SAA (sin importar lo que afirme el minorista)
- Si el cable tiene menos de 1,50 mm de grosor (por ejemplo, 1,0 mm o 0,75 mm), no cumple con los requisitos de SAA.
Otra cosa que puede hacer es pedirle al minorista que muestre su certificación SAA y verificar si la certificación se aplica a las luces de cadena o no. El certificado SAA también debe indicar si la cadena se puede conectar o no.
Hemos subido la captura de pantalla de nuestra certificación SAA para mostrarle qué buscar.
- Compruebe si el nombre de la empresa es correcto o no (esto se puede ver en la primera captura de pantalla adjunta a continuación)
- Verifique si el certificado SAA se aplica a las luces de cadena o no (consulte la descripción del producto en la segunda captura de pantalla)
Un minorista puede tener la certificación SAA, pero es posible que la certificación no se aplique a todos los productos que vende. Tener la certificación SAA no garantiza automáticamente que todos los productos estén certificados SAA. Por ejemplo, un minorista puede tener la certificación SAA para sus bombillas LED pero no para el cable utilizado en las luces de adorno.
Por eso es importante que verifiques si el producto que estás comprando tiene certificación SAA o no.
|
· Siempre que compre luces de cadena, asegúrese de que la descripción del producto indique que el cable es de goma de 1,5 mm. Si es de PVC o tiene menos de 1,5 mm de espesor, no tiene certificación SAA. · Compruebe si la certificación SAA se extiende a las luces de cadena o no |
Conclusión
Todas las cadenas de luces vendidas en Australia (y Nueva Zelanda) deben tener la certificación SAA. Pero muchos minoristas venden guirnaldas de luces poco fiables con descaro, principalmente porque saben que sus clientes no están informados sobre este tema y pueden salirse con la suya astutamente. Cuando compre luces de adorno, compruebe si el cable es de goma de 1,5 mm. Si está hecha de PVC o si el grosor es inferior a 1,5 mm, las luces no cumplen con los requisitos de la SAA, independientemente de lo que afirme el minorista. Utilice siempre luces de adorno genuinas con certificación SAA porque los productos que no son SAA son de baja calidad y su uso puede ponerlo a usted y a su familia en riesgo.
En LiquidLEDs, predicamos con el ejemplo. Todas nuestras luces de adorno tienen certificación SAA. Pero bueno, no confíe en nuestra palabra; en su lugar, consulte las descripciones de los productos. También podemos mostrarle nuestra certificación SAA y que se aplica a las luces de cadena (después de todo, ¡la prueba del pudín está en comer!).
¡Compre sólo productos eléctricos originales y manténgase seguro!