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Spedizione

Sperimenta la spedizione standard gratuita per ordini superiori a $ 99 per le aree metropolitane e superiori a $ 199 per le aree regionali dell'Australia, esclusi gli articoli ingombranti. Le spese di spedizione per ordini inferiori a $ 99 variano in base al peso e al codice postale in Australia, con prezzi che partono da $ 8,25. 

A tuo piacimento, hai la possibilità di scegliere la consegna espressa al momento del pagamento.

Le nostre linee guida standard per il transito sono:

• Metropolitana di Sydney: 1-3 giorni lavorativi

• Altro NSW: 2-4 giorni lavorativi

• Area metropolitana di Brisbane, Canberra, Melbourne e Adelaide: 1-4 giorni lavorativi

• Altre aree della capitale e regionali: 2-7 giorni lavorativi  

Guida ai prodotti in magazzino

Supponiamo che riceviamo il tuo ordine insieme al pagamento prima delle 10:00 AEST di un giorno lavorativo, lo spediremo dal nostro magazzino di Sydney lo stesso giorno. Vogliamo che tu sappia che miriamo a consegnare rapidamente i tuoi acquisti.

Spedizione interruzioni

Se hai verificato lo stato di consegna del tuo pacco e hai notato un problema o un ritardo durante il trasporto, visita il nostro Contattaci pagina. Contatteremo immediatamente la compagnia di corriere e chiederemo loro di tracciare il tuo pacco e di avviare un'indagine. Per tua informazione, questa indagine potrebbe richiedere fino a 5-8 giorni lavorativi.

Se non hai ancora ricevuto il pacco, anche se il sistema di tracciabilità indica che è stato consegnato, devi informarci entro sette giorni dalla ricezione della notifica. Ciò consente al nostro team di indagare tempestivamente sulla questione e risolvere eventuali problemi, prevenendo ulteriori ritardi o complicazioni nel processo di consegna.

Prodotto/Ordine non corretto

Nell'improbabile caso di errore o ritardo, faremo del nostro meglio per risolvere il problema. Se abbiamo spedito l'articolo sbagliato o manca qualcosa nel tuo ordine, lo rispediremo a nostre spese utilizzando lo stesso metodo di spedizione dell'ordine originale. Vi preghiamo di informarci di eventuali articoli che necessitano di essere corretti entro 48 ore dalla ricezione della spedizione.